Przeprowadzanie konsultacji organizacyjnych dla klientów

Prowadzę gitarowe szkolenia online i potrzebuję wsparcia przy onboardingu kursantów. Twoim zadaniem będzie przeprowadzanie konsultacji organizacyjnych na Zoomie z klientem. Spotkanie trwa od 10 do 20 minut.

Podczas spotkania pomagasz klientowi wykonać podstawowe ustawienia na Zoomie, żeby było słychać jego instrument. Oczywiście dam Ci wszelkie instrukcje do tego. Następnie zwrócisz uwagę na to, czy słychać jego instrument, i jeśli wszystko będzie OK, wyświetlisz mu stronę ze wstępnym planem działania.

Strona dla każdego kursanta jest taka sama, więc pokrótce omówisz ten plan ćwiczeń i przedstawisz dalsze działania kursanta w szkoleniu. Jeśli kursant miałby jakieś pytania, to też na nie odpowiesz.

Kursanci już przed konsultacją organizacyjną otrzymują poradnik o tym, jak wykonać podstawowe ustawienia na Zoomie, żebyś miała mniej pracy. Jednak czasami trzeba też coś poprawić na żywo, więc po to są konsultacje.

Oczywiście wyślę Ci wszelkie materiały onboardingowe dla asystentki, abyś mogła poznać program i dowiedzieć się o wszelkich szczegółach, a rozpoczęcie pracy w naszym standardzie przebiegło pomyślnie.

Potrzebuję osoby komunikatywnej, dynamicznej i skrupulatnej w dopełnianiu obowiązków. Taka osoba powinna dobrze czuć się w kontakcie z klientem i sprawnie posługiwać się cyfryzacją.

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.