Modernizacja formularza reklamacyjnego

Zlecę modernizację formularza reklamacyjnego, do którego jest podpięte API Inpost (paczkomaty).

Lista zmian do wprowadzenia:

- potwierdzenie email dla administratora oraz osoby wypełniającej formularz, zawierające wszystkie pola z formularza

- dodanie pól do formularza (SKU produktu, powód reklamacji,data zakupu, nazwa sklepu i jego adres lub wgrane zdjęcie dowodu zakupu.

-wniosek musi się generować klientowi razem z listem przewozowym - aby zgłoszenie dołączył do paczki

- dodatkowo to musi być też jako załącznik w otrzymanym mailu.

- w mailu dla administratora najlepiej żeby był numer nadania paczki (idealnie jeśli dałoby radę to zrobić w tytule wiadomości)

- powiadomienie od Inpost dla klienta, że nadaje, do administratora, że paczka jest przygotowywana/wysłana/ do odbioru (obecnie to nie działa poprawnie).

Obecny formularz jest dostępny tutaj: https://alfawatch.pl/serwis/wyslij-zgloszenie/ (ścieżka, żeby dojść do formularza: 1. Zgłoszenie reklamacyjne / 2. Klient indywidualny / 3. Czy zegarek jest na gwarancji: Tak)

Optymalnie byłoby, żeby te wiadomości zapisywały się w panelu administatora (strona na Wordpress, użyte wtyczki FluentForms i Fluent Support). Obok formularza z Inpost jest też formularz z DPD, który działa prawidłowo. Docelowo chcemy zrobić tam portal serwisowy z prawdziwego zdarzenia (klient będzie mógł śledzić status reklamacji), dlatego prośba o wzięcie tego pod uwagę, aby w przyszłości dodać funkcję, a nie budować coś od nowa.