Konsultant ds. kontaktu z klientami (telefon)
Wymiar: ok. 10 godzin miesięcznie
Tryb: praca zdalna, elastyczne godziny
Szukamy osoby, która będzie regularnie kontaktować się telefonicznie z naszymi klientami. To prosta, powtarzalna rola – idealna jako dodatkowe zajęcie dla kogoś, kto dobrze czuje się w rozmowach i lubi pracować we własnym rytmie.
Jak wygląda praca?
Najpierw umawiasz rozmowę przez SMS – dopasowujesz termin do klienta. Następnie przeprowadzasz krótki call, który trwa zazwyczaj od 5 do 15 minut, w zależności od rozmówcy. Mamy gotowy szablon rozmowy i zestaw pytań, więc nie musisz nic wymyślać od zera. Rozmowy są nagrywane, a nasz program automatycznie tworzy z nich notatki – po zakończeniu callu nie ma żadnej dodatkowej roboty papierkowej.
Kogo szukamy?
Osoby, która swobodnie i kulturalnie rozmawia przez telefon
Dyspozycyjnej – umiejętność dopasowania się do terminów klientów to podstawa
Samodzielnej i rzetelnej w pracy według ustalonych standardów
Jak aplikować?
Napisz kilka zdań o sobie i dlaczego ta rola Cię interesuje. Jeśli masz doświadczenie w kontakcie z klientami – koniecznie wspomnij.
Informacja od Useme:
Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:
- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);
- własną działalność gospodarczą.