Automatyzacja procesów BOK

Zleceniodawca
Paweł Bachanek
Paweł Bachanek
Opis

Dzień dobry,

Chciałbym wdrożyć kilka automatyzacji w naszym niewielkim BOK. Najpierw poniższą na testy, jeżeli pójdzie sprawnie mamy sporo tego do zrobienia.

ZASADY OGÓLNE

Persona AI działa wyłącznie w oparciu o:

dane dostarczone przez Zamawiającego (dane wgrane do Google sheets)

zdefiniowane wcześniej schematy rozmów (patterny)

Persona AI nie inicjuje komunikacji outbound w kanałach społecznościowych, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w niniejszym dokumencie,

nie posiada dostępu do systemów transakcyjnych Zamawiającego,

nie weryfikuje samodzielnie realizacji zamówień,

nie tworzy linków do płatności.

KONTAKT Z BAZY / „OBDZWONKA” / REMARKETING

(przedłużanie diet, reaktywacje, porzucone koszyki, follow-upy)

Opublikowano
2026-01-19
Kategoria
Prawa autorskie
Przeniesienie praw autorskich
Miejsce wykonania:
W odpowiedzi może się pojawić też informacja, że klient jest znudzony tą konkretną dietą np Optymalną, wtedy należy zaproponować inną dietę np Sportową w zależności od preferencji klienta, to finalnie trzeba przekazać do osoby, która wytworzy link do płatności, aby zgodnie z tym danymi przygotowała link. W odpowiedzi mogą pojawić się też oczekiwania dostawy na inne daty, to finalnie trzeba przekazać do osoby, która wytworzy link do płatności, aby zgodnie z tymi danymi przygotowała link. 4. ZAPAMIĘTYWANIE ROZMOWY i zapisanie jej w google sheets, w wierszu z ID klienta i jego mailem, tak, aby w przyszłości kiedy persona w zleceniu tego samego klienta znała historię rozmowy, mogła napisać, że kontaktuje się jak zawsze itp. 5. TREŚĆ WIADOMOŚCI Dzień dobry, twoja dieta kończy się za 2 dni. Aby zachować ciągłość, należy ją przedłużyć dziś do 16:00. Odzywam się, żeby w tym pomóc :)) Proponuję pakiet 2× dłuższy niż dotychczas + 1 dzień gratis. Mogę przygotować link do płatności, daj proszę znać, czy wybierasz tę samą dietę i długość, czy skorzystasz z mojej propozycji. Pozdrawiam, Jagoda Firma X Na ten cel należy stworzyć 2 adresy na gmail dla Persony AI i naszego pracownika buforowego. Na potrzeby testów. Jak uznamy, że jest ok, będziemy chcieli przepiąć na nasze maile firmowe. Prósba o podanie wyceny oraz czasu realizacjI tego zlecenia.
Wymagane funkcje:
1. ŹRÓDŁO I FORMAT DANYCH Zamawiający samodzielnie uploaduje dane w postaci: Google Sheets. Każdy wiersz w pliku stanowi jedną osobę do kontaktu. Plik może zawierać m.in.: dane kontaktowe (e-mail, telefon), typ diety, długość aktualnego zamówienia, datę zakończenia diety, inne dane niezbędne do personalizacji komunikacji. 2. MECHANIZM DZIAŁANIA Persona AI: wczytuje arkusz google sheets, kontaktuje się z osobami wskazanymi w pliku w momencie kiedy ją uruchamiamy, prowadzi rozmowę sprzedażową zgodnie z ustalonym schematem, realizuje cele remarketingowe, w tym: przedłużanie diet, reaktywację klientów, odzyskiwanie porzuconych zakupów. Każda kampania remarketingowa realizowana jest na podstawie google sheets, codziennie wrzucamy nowych klientów. 3. LOGIKA SPRZEDAŻOWA Logika ofertowa (np.: proponowanie 2 x dłuższego pakietu niż dotychczas zakupiony + w zamian X dni gratis, klient może też chcieć zmienić dietę na inną, może chcieć porady itp zastosowanie rabatu w określonych przypadkach jest z góry zdefiniowane przez Zamawiającego. Persona AI nie tworzy własnych ofert ani warunków handlowych. Jeśli klient nie chce otrzymać linku, persona motywuje go do złożenia zamówienia samodzielnie przez stronę (z kodem lub nie) Jeżeli po godzinie klient nie odpowiedział na maila wysyłamy SMS: Dzień dobry, tu Jagoda z firmy X. Twoja dieta kończy się za 2 dni. Aby zachować ciągłość, przedłuż ją dziś do 16:00. Propozycja na mailu, daj znać. Jeżeli nie ma odpowiedzi na SMS po kolejnej godzinie wysyłamy kolejnego: Nadal nie mam odpowiedzi. Odpisz TAK aby zachować ciągłość diety, a link do płatności wyślę SMS-em.

Wysłane oferty (29)

Budżet
Do negocjacji
Prawa autorskie
Przeniesienie praw autorskich
Ważne przez
30 dni

Najnowsze zlecenia z kategorii