Ostatnie tygodnie dla wielu przedsiębiorców były wyraźnym znakiem, że muszą mocniej zainwestować w obecność w sieci, znaleźć nowe drogi dotarcia do klientów i sposoby na przetrwanie przeciągającego się lockdownu. Jak pogodzić inwestycje z koniecznością oszczędzania i ograniczania kosztów firmy?
Rozwiązaniem zarówno dla dużych firm, jak i dla mikroprzedsiębiorstw i samozatrudnionych jest outsourcing.
Co to jest outsourcing?
Definicja outsourcingu jest prosta: to wydzielenie w firmie niektórych funkcji lub zadań i przekazanie ich do wykonania innym podmiotom.
Dzięki takiemu rozwiązaniu firma lub jej działy mogą skoncentrować się na tym, co jest ich najważniejszym celem. W praktyce oznacza to nie tylko lepsze wykorzystanie możliwości pracowników, ale również oszczędności na szkoleniach i wdrażaniu pracowników do nowych obowiązków.
Rozważmy to na prostym przykładzie: twoja firma do tej pory nie była obecna w mediach społecznościowych i chcesz nadrobić ten bark. Możesz zatem zlecić założenie profili, tworzenie treści i promocję twojemu działowi marketingu. Będzie się to wiązało z przeszkoleniem pracowników, dłuższym czasem realizacji zlecenia oraz nieuniknionym etapem nauki na własnych błędach.
Możesz także zlecić opiekę nad mediami społecznościowymi freelancerowi lub firmie, którzy specjalizują się w ich obsłudze i posiadają zarówno odpowiednią wiedzę, jak i doświadczenie. Rozwiązanie to oznacza dla ciebie oszczędność czasu i środków, ale również zapewnia wyższy poziom usług niż ten, który osiągnie pracownik o innych kompetencjach, pospiesznie „przyuczony’ do nowych obowiązków.
Jeśli nie współpracujesz z marketingowcem i czujesz, że tego właśnie potrzeba ci do lepszego działania jako firma, otwieranie etatu i ponoszenie kosztów zatrudnienia może być ponad możliwości twojego budżetu.
W takiej sytuacji outsourcing również okazuje się dobrym rozwiązaniem. Nie musisz sam uczyć się tajników działania mediów społecznościowych od podstaw. Zaoszczędzony w ten sposób czas możesz przeznaczyć na to, co jest celem twojej działalności i w czym jesteś dobry, zlecając marketing w mediach społecznościowych specjaliście-freelancerowi.
Outsourcing na świecie obecny jest od lat 80. zeszłego stulecia, jednak w Polsce dopiero toruje sobie drogę do popularności. Obecna sytuacja gospodarcza może sprawić, że przedsiębiorcy zaczną zlecać również te prace, które dotąd wymagały otworzenia etatu.
Jakie są rodzaje outsourcingu?
Outsourcing można podzielić pod względem:
- miejsca oddelegowania zadań
- stopnia oddelegowania zadań
W podziale ze względu na miejsce oddelegowania zadania możesz więc zlecić prace zewnętrznej firmie, z którą podpisujesz odpowiedni kontrakt (outsourcing kontraktowy) lub wydzielonej z twojego przedsiębiorstwa firmie-córce (outsourcing kapitałowy).
Zadania możesz również oddelegować w różnym stopniu. Tu wyróżniamy outsourcing pełny, który oznacza, że określone prace w całości delegujesz na zewnętrzny podmiot, oraz outsourcing selektywny, w którym zlecasz wykonanie tylko części działań z określonego obszaru.
Możesz zatem outsourcować kompleksową opiekę nad profilami firmy w mediach społecznościowych (outsourcing pełny) albo zlecić wykonanie pojedynczych prac – na przykład grafik na social media – podczas gdy dedykowany pracownik dba o sferę związaną z contentem, jego publikacją i zarządzaniem treściami (outsourcing selektywny).
Outsourcing: jakie rodzaje prac możesz zlecić?
W Polsce outsourcing kojarzy się gównie z księgowością, rachunkowością i logistyką. Zakres prac, jakie możesz zlecić na zewnątrz jest jednak znacznie szerszy – od outsourcingu pojedynczych usług aż do outsourcingu pracowniczego.
Ta elastyczność to właśnie największa zaleta outsourcingu. Bez podpisywania kosztownych umów i organizowania nowego stanowiska pracy możesz zlecić wykonanie niemal każdego zlecenia. Co więcej, dzięki możliwości rozliczenia osób fizycznych na fakturę VAT, jaką daje Useme.com, nie jesteś już ograniczony do wyboru wykonawców tylko spośród firm.
Jedną z najczęściej wybieranych usług jest outsourcing IT. To rozwiązanie wybierane przez te firmy, które nie potrzebują pełnej opieki programistycznej, a tylko wykonania określonych prac, np. zbudowania strony w jednej z popularnych technologii lub postawienie sklepu internetowego.
Outsourcować możesz także prace z takich dziedzin, jak grafika, animacja i video, copywriting, tłumaczenia czy SEO, a więc wszystkie te prace, które wymagają specjalistycznych kompetencji i wiedzy.
Outsourcing dla biznesu: komu i dlaczego się opłaca?
Tradycyjnie outsourcing kojarzy się raczej z dużymi firmami, dla których opłacalne jest zlecanie prac na zewnątrz zamiast wykorzystać do nich umiejętności zatrudnionych pracowników.
Tymczasem outsourcing może być także ratunkiem dla małych i średnich firm, mikroprzedsiębiorstw i samozatrudnionych, a więc tych przedsiębiorców, którzy nie mogą sobie pozwolić lub nie potrzebują otwierać etatu i rekrutować pracownika.
Rozwiązanie takie jest szczególnie opłacalne właśnie teraz, kiedy całe sektory polskiej gospodarki dotyka spadek obrotów i utrata klientów. Outsourcing staje się więc złotym środkiem między optymalizacją kosztów pracodawcy związanych z zatrudnieniem a inwestycjami niezbędnymi, aby zachować swoją pozycję na rynku.
Outsourcing dla biznesu: podsumowanie
Outsourcing, czyli zlecanie prac zewnętrznym firmom lub freelancerom, zyskuje popularność wśród polskich przedsiębiorców – pozwala on na optymalizację kosztów w firmie, a jednocześnie zapewnia usługi na poziomie, który jest trudny do osiągnięcia dla etatowego pracownika, któremu może brakować specjalistycznej wiedzy i doświadczenia.
Outsourcować możesz zarówno pojedyncze prace, jak i całe zadania, związane zwykle z otwieraniem nowego etatu w firmie. Dobrym pomysłem, szczególnie dla tych, którzy mają mały budżet marketingowy, jest na przykład outsourcing web designu. Przedmiot zlecenia zależy tylko od twoich potrzeb: może to być każda praca od IT aż do księgowości.
Wbrew pozorom outsourcing nie jest rozwiązaniem tylko dla dużych firm. Skorzystają z niego również małe i średnie firmy, mikroprzedsiębiorstwa i samozatrudnieni freelancerzy, którzy szukają doraźnej pomocy w prowadzeniu działalności. Dzięki zleceniu usług mogą skoncentrować się na realizacji firmowych celów, dodatkowe prace zostawiając specjaliście.
Outsourcing nie wymaga także skomplikowanych rozwiązań prawnych. Dzięki Useme.com nie musisz ograniczać się tylko do zlecania prac firmom, z którymi rozliczenie jest łatwiejsze. W serwisie zlecisz i rozliczysz prace również osobom fizycznym, odbierając fakturę VAT za wykonane usługi.
