Jeśli do tej pory nie traktowałeś opcji pracy z domu jako ukłon w stronę pracownika, czas zmienić podejście. Praca zdalna daje wymierne korzyści również tobie jako przedsiębiorcy, który zatrudnia przedstawicieli branż kreatywnych.
Z pewnością jesteś w stanie wymienić kilka obszarów, w których praca zdalna już teraz może przynieść ci oszczędności lub dodatkowe korzyści. Przygotowanie stanowisk pracy, mniejsze rachunki za wynajem powierzchni i media to dopiero początek.
Amerykański serwis Airtasker.com przeprowadził badanie na grupie ponad tysiąca użytkowników, w którym porównał między innymi efektywność, obowiązkowość czy jakość życia w określonych sferach pomiędzy pracownikami zdalnymi i stacjonarnymi. Ich wyniki mogą są zaskoczeniem dla przedsiębiorców.
Twój pracownik zdalnie na dłużej
Rekrutowanie nowych pracowników i wdrażanie ich w życie firmy to długotrwały i nierzadko kosztowny proces. Im rzadziej członkowie zespołu decydują się na odejście z pracy, tym sprawniej działa twoja firma – a jednym ze sposobów, w jaki możesz zapewnić sobie współpracę na dłużej jest praca z domu.
W badaniu Airtask jeden na czterech pracowników zadeklarował, że porzucił pracę z powodu… długich dojazdów. Możliwość pracy z domu oznacza w praktyce realne oszczędności nie tylko pieniędzy, ale również czasu: w skali roku było to ponad 4,500 $ i 17 dni, czyli prawie tyle, ile minimalny wymiar urlopu!
To nie koniec: pracownicy zdalni w ciągu tygodnia są aktywni fizycznie o średnio pół godziny dłużej niż pracownicy stacjonarni (2 godziny i 45 minut wobec 2 godzin i 19 minut). Nie musimy chyba wyjaśniać, dlaczego więcej ćwiczeń fizycznych ma pozytywny wpływ na samopoczucie pracownika i jego zdrowie oraz jak te dwa czynniki przekładają się na jakość wykonywanej pracy.
Produktywność w pracy zdalnej
Obawiasz się, że pracownik pozbawiony stałego nadzoru przełożonych będzie pracował mniej efektywnie? Nic bardziej mylnego. Badanie Airtask wykazuje, że praca zdalna jest… zdrowsza i bardziej naturalna. Pracownicy zdalni częściej robią sobie przerwy w pracy (spędzają na nich średnio 22 minuty w porównaniu do 18 minut pracowników biurowych), ale jednocześnie spędzają znacznie mniej czasu bezproduktywnie (27 minut w porównaniu do 37 minut w biurze).
Domowe otoczenie nie sprawia także, że pracownikowi trudniej jest się skoncentrować na wykonywanych zadaniach. Różnice między grupami „dom” i „biuro” są minimalne i zamykają się w wartościach rzędu kilku procent.
Najciekawsza statystyka dotyczy czasu faktycznie spędzonego na pracy: Airtask wyliczył, że pracownicy zdalni pracują średnio o półtora dnia dłużej każdego miesiąca, co daje blisko 17 dni w roku! I nie jest to czas spędzony na przeglądaniu mediów społecznościowych. Pracownicy zdalni, których aktywność myszki i ekranu była zapisywana, byli aktywni przez 61% czasu przy zaledwie 46% aktywności podczas pracy w biurze. Łatwiej było również zauważyć, kiedy nie pracują (51% przyłapanych pracowników zdalnych przy 44% pracowników biurowych).
Jeśli więc uważasz prace zdalną za formę urlopu, warto jeszcze raz przemyśleć to rozwiązanie. Statystyka wskazuje bowiem, że osoby pracujące z domu, a nie z biura, pracują więcej, są efektywniejsze i marnują mniej czasu, częściej korzystając z dobrych dla zdrowia przerw.
Towarzyski pracownik zdalny i stacjonarny
W biurze spędzamy zwykle 1/3 dnia, nic więc dziwnego, że stosunki panujące w pracy mają duże znaczenie – dla 70% badanych obowiązki zawodowe są równie ważne, jak relacje ze współpracownikami.
Ważną ich częścią są rozmowy na tematy niezwiązane z pracą, ale tu znów pracownicy zdalni wypadają lepiej: poświęcają średnio 37 minut na rozmowy z koleżankami i kolegami z biura, podczas gdy stacjonarnie ten czas wydłuża się prawie o połowę (66 minut).
Zanim jednak wpadniesz na pomysł wprowadzenia obowiązkowego milczenia, pamiętaj, że kadra zarządzająca znacznie częściej podejmuje rozmowy na tematy, które nie dotyczą pracy. Szefowie i kierownicy spędzają na nich średnio 69 minut, podczas gdy szeregowi pracownicy zaledwie 38 minut.
Dlaczego pracownicy potrzebują rozmów na tematy, które nie dotyczą obowiązków zawodowych? Jako najczęstsze przyczyny podawane są przyjaźnie między pracownikami, dobry wpływ na atmosferę w biurze, chwilowy brak innych zadań oraz… brak motywacji do pracy. Co ciekawe, pracownicy wskazują też rozmowy koleżeńskie jako pomocne w samym wykonywaniu zadań.
Rozmowy i rozmówki w pracy są wyraźnie potrzebniejsze pracownikom, którzy pozostają na miejscu – pracownicy zdalni odczuwają mniejszą potrzebę prowadzenia pogawędek. Nie warto jednak zbyt drastycznie ograniczać tego elementu pracy w firmie: dla osób pracujących z domu rozmowy na tematy, które nie zawsze dotyczą tematów zawodowych, pomagają utrzymać więź z firmą i zaangażowanie w pracę.
Szef i praca zdalna
Co ciekawe, obecność szefa również wpływa na produktywność pracowników, jednak nie zawsze jest to wpływ, jaki faktycznie chcesz wywierać. Możesz bowiem stanowić… poważny czynnik rozpraszający.
Gadatliwy szef jest przyczyną rozpraszania się zarówno dla pracowników zdalnych, jak i biurowych (70% do 65%). Na produktywność pracowników negatywnie wpływa wywieranie na nich zbyt dużego nacisku oraz… bycie przyjaznym i atrakcyjnym. Poza gadatliwością wszystkie te czynniki w mniejszym stopniu dotyczą jednak pracowników zdalnych.
Praca zdalna – czy tylko zalety?
Wiesz już, że pracownicy zdalni oszczędzają czas i pieniądze na dojazdach, pracują więcej i zdrowiej, są bardziej efektywni i rozprasza ich mniej rzeczy. Czy to oznacza, że praca zdalna nie ma wad i najlepsze, co możesz zrobić, to zlikwidować stacjonarne biuro?
Badanie Airtask pokazuje również drugą stronę medalu: paradoksalnie pracownikom zdalnym trudniej jest zachować równowagę między pracą a życiem codziennym. Taki problem deklaruje 28% pracowników zdalnych i 23% pracowników biurowych. Okazuje się, że na zachwianie równowagi między pracą a życiem prywatnym skarżą się głównie millenialsi (jeden na trzech), a więc osoby młode, budujące karierę i o niewielkim doświadczeniu zawodowym – prawdopodobnie większość z nas pamięta jeszcze zaskoczenie wynikające z przejścia od relatywnie swobodnych ostatnich lat studiów do sztywnych wymogów godzinowych pierwszej pracy.
Czy różnice w poziomie stresu, częstotliwości prokrastynacji czy motywacji do pracy są znaczące? Tu trudno o jednoznaczną odpowiedź. Airtask wskazuje, że 54% osób pracujących zdalnie czuje się zestresowanymi w ciągu dnia, podczas gdy wśród pracowników biurowych odsetek ten wynosi 49%.
Co ciekawe, pracownicy zdalni częściej niż stacjonarni kończą pracę wcześniej, kiedy czują się przytłoczeni obowiązkami (26% wobec 17%), ale za to rzadziej unikają współpracowników (23% w porównaniu do 29% wśród pracowników biurowych).
Statystyki te pokazują, że pewien stres nieodłącznie związany jest z wyzwaniami, jakie niesie ze sobą praca w ogóle. Wiele może zależeć od wieku pracowników i ich doświadczenia w radzeniu sobie ze stresem lub zarządzania czasem, co widać szczególnie wśród młodszych pokoleń.
Nietrudno również przewidzieć, że podczas pracy w domu, w tym samym miejscu, w którym zwykle odpoczywasz i śpisz, trudniej jest postawić sobie granicę między pracą a relaksem – uruchomiony komputer mimowolnie kojarzy się z obowiązkami zawodowymi. Granica między pracą a życiem prywatnym zaciera się również, kiedy nie masz wyznaczonych stałych godzin pracy i realizujesz zlecenia pomiędzy obowiązkami domowymi.
Praca zdalna – przyszłość rynku pracy
Pracodawcy ze zrozumiałych powodów obawiają się wprowadzenia pracy zdalnej do działania swojej firmy. Dla przedsiębiorców praca zdalna oznacza wybranie odpowiednich rozwiązań np. do obsługi linii telefonicznych czy umożliwienia pracy w grupie na odległość. Do tego dochodzą również obawy o produktywność i obowiązkowość pracowników.
Statystyki pokazują jednak, że dobrze zorganizowana praca zdalna jest bardziej efektywna, a pracownik zdalny pracuje „zdrowiej”: bardziej produktywnie, ale z częstszymi przerwami na rozciąganie. Brak konieczności dojazdów do pracy oznacza z kolei więcej czasu dla siebie, w tym na aktywność fizyczną, niezbędną do zachowania dobrego zdrowia.
Praca zdalna może być z kolei wyzwaniem dla… samych pracowników. Aby rozwiązać problem niepokoju, stresu czy zmęczenia wywołanego brakiem wyraźniej granicy między pracą a życiem prywatnym, warto zadbać o odpowiednie szkolenie pracowników zanim przejdziecie w system pracy zdalnej.
Optymalnym rozwiązaniem wydaje się podział na pracę stacjonarną i pracę zdalną w określonym wymiarze dla osób, które np. gorzej się czują, chcą uniknąć infekcji w sezonach przeziębień i grypy lub z powodów osobistych przez kilka dni chcą pracować z własnego mieszkania.
