Index finger pointing up icon

De: Poland

Ubicación: Jaracz

En Useme desde 4 diciembre 2025

Sobre mí

Koordynatorka ds. sprzedaży i obsługi klienta z ponad 7-letnim doświadczeniem w e-commerce i logistyce na rynku francuskim. Odpowiadam za pełny cykl zamówień B2B/B2C oraz relacje z kluczowymi klientami. Skutecznie łączę kompetencje analityczne (logistyka) z miękkimi (rozwiązywanie sytuacji kryzysowych). Native speaker języka francuskiego i polskiego.

Języki: francuski ojczysty C2, polski ojczysty C2, angielski B2, niemiecki A2

Narzędzia: Hubspot, Prestashop, Effitrace, Slack, Ringover, Office 365

Kompetencje miękkie: komunikacja, rozwiązywanie problemów, organizacja pracy, skrupulatność, sumienność zawodowa

CV / Currículum

Dic 2023 - Ahora

Koordynatorka ds. sprzedaży i obsługi klienta

CSDC

- Nadzór nad realizacją zamówień klientów B2B/B2C - Dopilnowanie poprawności wysyłek, numerów trackingowych, dokumentów - Reklamacje - Bieżący kontakt z klientami FR - Wsparcie sprzedaży i obsługa zapytań - Aktualizacja produktów w online Presta

Ene 2018 - Dic 2023

Koordynatorka ds. sprzedaży i obsługi klienta

Krosfou SAS

- Nadzór nad realizacją zamówień klientów B2B/B2C - Dopilnowanie poprawności wysyłek, numerów trackingowych, dokumentów - Reklamacje - Bieżący kontakt z klientami FR - Wsparcie sprzedaży i obsługa zapytań - Aktualizacja produktów w online Presta

Abr 2013 - Ago 2017

Pielęgniarka

Placówki medyczne we Francji

Praca kliniczna pod presją czasu i podejmowanie kluczowych decyzji w sytuacjach stresowych: umiejętność przeniesiona do obecnej pracy przy zarządzaniu kryzysowym w logistyce i reklamacjach