Kraj: Polska
Lokalizacja: Warszawa, PL
Na Useme od 16 maja 2023
Z zamiłowaniem do nauki i wartościowych tekstów. Prywatnie interesuję się psychologią, zdarza mi się pisać artykuły na podstawie badań, co wykształciło we mnie nawyk nadawania tekstom refleksji i głębi. Prowadziłem również cykliczne dyskusje o polityce w social mediach, wywołując niemałe zainteresowanie, zachowując jednak zdrowe zasady poszanowania zdań każdej ze stron. Zawodowo zajmowałem się tworzeniem procedur dla działów retencyjnych, formułowałem autorespondery, opisy usług i produktów, a także kreowałem nieszablonowe skrypty rozmów sprzedażowych. Przygotowywałem i prowadziłem szkolenia dla sprzedawców i kadry. Wśród znajomych jestem znany jako osoba tworząca ciekawe i kreatywne CV. Za moją sprawą ostateczne wydanie książki "9 godzin do nieba" po sugestiach i mojej obfitej recenzji przekazanej autorowi, zawierało niemal dwukrotnie więcej treści, niż udostępniony mi rękopis.
Staram się, by moje teksty były świadectwem atrakcyjnego i dostojnego języka, zawierając jednocześnie prosty i klarowny pr
Kwi 2023 - Teraz
Direct 4 energy
Uczestnictwo w wielu szkoleniach sprzedażowych; Wyszukiwanie Klientów; Doradztwo energetyczne w zakresie doboru odpowiedniego produktu do działalności przedsiębiorcy.
Gru 2022 - Teraz
SUNHELP ENERGY
Stworzenie całego procesu od A do Z; Rozpisanie procedur; Przygotowanie autoresponderów i ich treści; Wdrożenie procesu do struktury w CRM; Zaplanowanie schematu działania dla poszczególnych komórek Firmy; Przygotowanie wielu automatyzacji.
Sty 2021 - Lis 2022
ANIKO/WAMAR/BALANZA
Szukanie nowych klientów; Negocjowanie stawek z obecnymi i nowymi klientami; Pozyskiwanie nowych produktów i ustalanie stawek prowizyjnych z producentami; Zakładanie strony internetowej; Naprawianie sprzętu elektronicznego i mechanicznego.
Sty 2020 - Gru 2020
EDISON ENERGIA
Obsługa Klienta rezygnacyjnego; Negocjacje z Klientem roszczeniowym; Łagodzenie sporów Klient - Firma; Budowanie struktur dwóch działów; Wdrażanie nowych pracowników; Dbanie o sprawną reakcję i komunikację między działami.
Maj 2018 - Gru 2019
POLKOMTEL (sieć PLUS)
Przygotowywanie materiałów szkoleniowych z zakresu nowych produktów, procedur i systemów; Prowadzenie szkoleń wdrażających i uzupełniających dla sprzedawców i kadry; Sprawdzanie jakości usług poprzez odsłuch rozmów pracowników.
Skrypt rozmowy telefonicznej dla działu Quality Control.
Rozpiska procedur dla obsługi procesu rezygnacji.