Kraj: Polska
Lokalizacja: Gdańsk, PL
Na Useme od 9 lipca 2024
Pomogę Twojej firmie wejść na wyższy poziom i usprawnić pracę Twojego zespołu! Posiadam wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem, projektami, planowaniu i wdrażaniu procesów i usprawnień w firmach, obsłudze klienta, a także organizacji szkoleń i eventów. Pracowałam w start-upie, którego zespół w ciągu 2 lat urósł z 5 do 20 osób, byłam office managerem w software house oraz mam szerokie doświadczenie w firmach szkoleniowych. Specjalizuję się w analizie potrzeb, znajdywaniu rozwiązań usprawniających pracę oraz procesy biznesowe i operacyjne. Mam doświadczenie w zarządzaniu administracją, obiegiem dokumentów, komunikacją. Potrafię uporządkować i zorganizować obszary w firmie, którym brakuje efektywności. Pilnuję terminów i doprowadzam sprawy do końca. Szukam rozwiązań, nie problemów ;)
Kwi 2022 - Teraz
Fundacja CODE:ME
Prowadziłam wdrożenie nowej strony i sklepu internetowego, koordynowałam pracę zespołu, zarządzałam procesami administracji, obsługi klienta, sprzedaży, organizacji kursów i eventów. Aktualizowałam strone w wordpress oraz inne administracyjne obszary
Paź 2019 - Kwi 2022
Net PC sp. z o.o.
Stworzenie, wdrożenie i zarządzanie procesami on i off-boardingu. Zarządzanie obiegiem dokumentów, informacji, korespondencji oraz faktur. Bieżąca obsługa biura, przygotowywanie raportów i dokumentacji.
Sie 2015 - Maj 2019
infoShare Academy sp. z o.o.
Od podstaw zbudowałam Zespół Organizacji Szkoleń i stworzyłam główne procesy biznesowe w firmie (obsługa klienta, sprzedaż, rekrutacja, administracja). Zarządzałam harmonogramem kursów, ustalałam priorytety, terminy, podział zadań.
Stworzyłam procesy administracyjne, sprzedaży usług, planowania i organizacji szkoleń i eventów wraz z harmonogramami prac. Procesy tworzyłam w firmach do 30 osób, osób zaangażowanych w konkretny proces było maksymalnie kilkanaście.
Koordynowałam i organizowałam szkolenia programistyczne stacjonarnie oraz zdalnie, a także eventy stacjonarne na ponad 200 osób.
Jestem w trakcie aktualizacji oraz modernizowania strony internetowej apartamentów na wynajem.
Prowadzę profil na facebooku i instagramie dotyczący wynajmu apartamentów w Gdańsku oraz w Helu.
Zarządzałam zespołami do 10 osób, w zależności od firmy były to zespoły obsługi klienta, administracji, sprzedaży oraz programiści, graficy i zewnętrzni usługobiorcy np z agencji marketingowych, bądź SEO.
Zarządzam rozbudową i wdrażaniem nowych funkcjonalności na stronie internetowej, jest w trakcie modernizacji.
Jest to hobbystyczny profil domku letniskowego na kaszubach, na którym wrzucam ciekawostki przyrodnicze, rolki lub relacje z ciekawych wydarzeń oraz relacje z rozbudowywania miejsca przez właścicieli. Profil prowadzę na facebooku i instagrami.