Kraj: Poland
Lokalizacja: Gdańsk, PL
Na Useme od 12 maja 2024
Z pasją podejmuję się zleceń z zakresu e-commerce, wykorzystując swoje dziesięcioletnie doświadczenie w branży. Zarządzanie stroną , obsługa marketplace , analiza danych , audyty, we wszystkim Ci pomogę. Przeszedłem ścieżkę od obsługi klienta po managera , dzięki czemu doskonale rozumiem działanie biznesu internetowego.
Sty 2020 - Wrz 2023
Eastend
-wdrażanie i optymalizowanie procesów e-commerce-tworzenie efektywnej strategii sprzedaży online oraz zarządzanie sklepem internetowym -aktualizowanie oferty produktowej, wdrażanie do sprzedaży najnowszych produktów
Maj 2017 - Sty 2020
Eastend
-budowanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych z klientami, rozwijanie kontaktów handlowych-nadzór nad realizacją zamówień-bieżąca obsługa e-mailowa oraz telefoniczna, tworzenie ofert sprzedażowych
Sie 2014 - Lip 2017
Eastend
telefoniczny i mailowy kontakt z klientami-przygotowywanie, realizacja oraz monitorowanie wysyłek-wystawianie faktur sprzedaży oraz korek
Sty 2013 - Sie 2014
PHU Paweł Wilk
-kompleksowa obsługa zwrotów i reklamacji-tworzenie dokumentacji zwrotów-ocena zasadności reklamacji-obsługa telefoniczna oraz mailowa klienta-wystawianie faktur oraz korekt-współpraca z dystrybutorami / producentami reklamowanych marek
Zarządzanie bazą produktów , cenami , listingami na stronie Eastend. Wdrażanie promocji oraz kreowanie opisów. Nadzór nad produktem od zakupu do sprzedaży.