Kraj: Polska
Lokalizacja: Poznań, PL
Na Useme od 2 kwietnia 2019
Jestem osobą zorganizowaną i samodzielną. Mam ponad 8-letnie doświadczenie jako opiekun klienta, które nauczyło mnie łatwości w nawiązywaniu kontaktów oraz wysokiej kultury osobistej. Mam kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klientów sklepów internetowych poprzez infolinię, czat oraz e-mail. Znam platformę Magento i Shopify. Ukończyłam dziennikarstwo i mam lekkie pióro i podejmę się również zleceń copywriterskich. Znam Wordpress, umiem tworzyć proste grafiki w Canvie. Obecnie w pracy zawodowej zajmuje się koordynowaniem projektów budowlanych. Na co dzień pracuję na arkuszach Excel.
Przyjmę zlecenia w formie pracy zdalnej w zakresie:
Jestem otwarta też na inne zadania, gotowa szkolić swoje umiejętności i chętna do nauki nowych rzeczy.
Lut 2023 - Teraz
Emtel system Sp. z o.o. Sp. k.
Koordynowanie działań serwisowych, dbanie o terminowe i zgodne z uzgodnieniami wykonywanie serwisu. Kontrola stanów magazynowych, monitorowanie terminowości dostaw do bieżących projektów. Utrzymywanie bieżących kontaktów z dostawcami.
Lip 2021 - Sty 2023
Signal Group Sp. z o.o.
Planowanie przydzielonych inwestycji, wybór wykonawców, pilnowanie harmonogramu prac, prowadzenie uzgodnień dotyczących realizacji zamówienia. Prowadzenie dokumentacji danego projektu. Bieżąca kontrola stanu realizacji zleceń.
Lis 2020 - Lip 2021
Yes bizuteria S.A.
Obsługa infolinii, live chatów oraz e-maili w zakresie informacji produktowej, pomocy w złożeniu zamówienia, obsługi zamówień sklepu internetowego oraz usług, obsługa posprzedażowa. Przyjmowanie zamówień, pomoc asortymentowa. Magento, Shopify
Lis 2018 - Lis 2020
Inteliwise S.A.
Organizacja pracy konsultantów contact center. Obsługa infolinii oraz live chatów instytucji publicznej. Analiza i opracowywanie materiałów szkoleniowych. Aktualizowanie baz wiedzy czat botów. Tworzenie i korekta treści marketingowych.
Wyślij zapytanie ofertowe
