magdalenaolejnik

O mnie

Skończyłam studia licencjackie na kierunku filologia, specjalność etnolingwistyka, a także studia magisterskie na kierunku filologia, komunikacja wizerunkowo-mediacyjna. Oba kierunki studiowałam na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.

Na co dzień wykonuję pracę w języku angielskim jako Technical Support Advisor. Pomagam zespołowi w wykonywaniu zadań, rozdzielam pracę, wypełniam dane, a także prowadzę spotkania zespołu i szkolenia. Ponadto, jeżeli sytuacja tego wymaga kontaktuję się z klientami mailowo lub telefonicznie. Wcześniej przez kilka lat moim głównym zadaniem było odbieranie telefonów od klientów, opowiadanie na maile, a także na chacie.

Z chęcią podejmę się obsługi klienta poprzez maila i chat, a także prostych zadań biurowych typu wprowadzanie danych i wypełnianie wniosków.