Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Rzeszów, PL

Na Useme od 13 lipca 2024

O mnie

1. Pracuję jako liderka zespołu ds. reklamacji kartowych. Analiza wielu spraw nauczyła mnie wnikliwości, przywiązania do szczegółów oraz kreatywnego myślenia przy wykorzystywaniu regulacji MasterCard oraz VISA, które bardzo często mają znaczenie w finalnym rozstrzygnięciu sprawy. 2.Studiowałam chemię kryminalistyczną co również przekłada się na dokładność i precyzyjność., wyciąganie wniosków. 3. Opublikowałam kilka tekstów w magazynie kryminalnym "Pocisk". 4. Interesuję mnie język polski, lubię pisać, szkolić się w tym temacie oraz edytować teksty. 5. Jestem wielką fanką puzzli - niejedne zjadły mi wiele nerwów, a mimo to je złożyłam co według mnie jest potwierdzeniem, że lubię wyzwania i się nie poddaję :)

CV / Résumé

Kwi 2023 - Teraz

Lider ds. Reklamacji Kartowych

Polskie ePłatności S.A.

Zarządzanie zespołem Tworzenie procedur Testowanie nowych rozwiązań oraz realizacja projektów Wprowadzanie obron dot. reklamacji kartowych Pisanie materiałów edukacyjnych Wdrażanie nowych pracowników Prowadzenie szkoleń dla klientów

Lip 2022 - Mar 2023

Główny Specjalista ds. Reklamacji Kartowych

Polskie ePłatności S.A.

Lis 2020 - Cze 2022

Starszy Specjalista ds. Reklamacji Kartowych

Polskie ePłatności S.A.

Cze 2020 - Paź 2020

Specjalista ds. Rozliczeń i Reklamacji

Polskie ePłatności S.A.

Procesowanie odciążeń/dociążeń, tj. korygowanie transakcji Obsługa procesu reklamacyjnego Weryfikacja czy transakcja, która jest reklamowana nie została przeprowadzona wbrew regulacjom VISA/MC

Cze 2017 - Cze 2022

Autorka bloga

Minnie-kryminalistka.pl

Blog o kryminalistyce, metodach fizykochemicznych, profilowaniu oraz zbrodniach, które zaszokowały świat - zapraszam na stronę: minnie-kryminalistka.pl