claudia_d

O mnie

Jestem absolwentką Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Krakowie - kierunek Finanse i Rachunkowość.

Na co dzień pracuje na etacie jako koordynator ds. obsługi klienta w firmie z branży motoryzacyjnej. Do moich zadań należą m. in.: zarządzaniem działem Infolinii, sprawna koordynacja zleceń związanych z naprawami pojazdów, budowanie relacji z klientem i serwisami samochodowymi, powiększanie i rozwój sieci serwisowych, aktualizacja baz danych, tworzenie i aktualizacja instrukcji obsługi poszczególnych klientów, organizacja i udział w badaniu "Tajemniczy Klient", FUP i NPS.

Cenię sobie kontakt z ludźmi i dbam o dobre relacje. Ponadto jestem duszą artysty z umiłowaniem do muzyki i literatury.