Index finger pointing up icon

Kraj: Polska

Lokalizacja: Biskupice, PL

Na Useme od 10 maja 2022

O mnie

Mam trzyletnie doświadczenie w obsłudze klienta. Byłem odpowiedzialny za sprzedaż produktów, usług i ubezpieczeń a także obsługę posprzedażową klienta. Jestem osobą nastawioną na realizację postawionych celów oraz rozwój. W trakcie zdobywania doświadczenia nabyłem umiejętności tj.: słuchanie i badanie potrzeb klienta, kompleksowa obsługa, działanie pod presją czasu, nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientem, w ramach możliwości związanych z wewnętrznymi procedurami firmy, szukanie i proponowanie satysfakcjonującego rozwiązania dla obu stron, samodzielności w podejmowaniu decyzji.

CV / Résumé

Paź 2021 - Teraz

Starszy konsultant ds. obsługi klienta

Provident Polska

Do moich obowiązków należy sprzedaż produktów finansowych firmy oraz posprzedażowa obsługa klienta. Do moich zadań należy również wsparcie techniczne klienta.

Sty 2021 - Gru 2021

Agent ubezpieczeniowy

Aviva Sp. z o.o.

Jako agent zajmowałem się poszukiwaniem i zdobywaniem nowych klientów zarówno indywidualnych jak i firm. Prowadziłem spotkania sprzedażowe na których prezentowałem rozwiązania ubezpieczeniowe zarówno dla klientów indywidualnych jak i firm.

Paź 2018 - Paź 2019

Konsultant Contact Center

RTV EURO AGD

Moimi głównymi obowiązkami była obsługa telefoniczna i mailowa klienta. W trakcie rozmowy telefonicznej zajmowałem się głównie sprzedażą i obsługą posprzedażową klienta.