Index finger pointing up icon

Kraj: Poland

Lokalizacja: Zielonka, PL

Na Useme od 16 maja 2025

O mnie

Jestem osobą z kilkuletnim doświadczeniem zawodowym zdobytym na styku obsługi klienta, administracji biurowej oraz wsparcia zarządu. Przez trzy lata pracowałam jako specjalista ds. utrzymania klienta w branży telekomunikacyjnej, gdzie rozwijałam umiejętność budowania relacji, skutecznej komunikacji. Kolejne doświadczenie zdobyłam w grupie mediowej, pełniąc przez dwa lata funkcję recepcjonistki, co pozwoliło mi wykształcić wysoki poziom profesjonalizmu w kontaktach bezpośrednich i telefonicznych. Przez krótki okres prowadziłam własny sklep internetowy, co pozwoliło mi zdobyć cenne doświadczenie w obszarze e-commerce, zarządzania sprzedażą online, marketingu oraz obsługi klienta. W ostatnich latach z powodzeniem łączyłam obowiązki specjalisty ds. administracji i asystentki zarządu. W tej roli odpowiadałam m.in. za organizację pracy biura, wsparcie kadry kierowniczej, procesy administracyjne firmy. Cenię sobie dobrą organizację pracy, samodzielność i dokładność.

CV / Résumé

Paź 2022 - Teraz

Specjalista ds. administracji / Asystentka Zarządu

MGW CCG SP Z O.O.

Wsparcie Zarządu w codziennej organizacji pracy Zarządzanie kalendarzem Organizacja podróży służbowych Koordynacja obiegu dokumentów Komunikacja z działami firmy, klientami, dostawcami Nadzór nad administracją biura - umowy, faktury, sprawy kadr

Paź 2021 - Kwi 2022

Właściciel

Własna działalność gospodarcza - sklep internetowy

Samodzielne prowadzenie sklepu internetowego - obsługa platformy sprzedażowej, dodawanie produktów, kontakt z klientami Zarządzanie zamówieniami, logistyką i reklamacjami Prowadzenie działań promocyjnych w mediach społecznościowych

Paź 2019 - Lis 2021

Recepcjonistka w grupie mediowej

TIME S.A.

Reprezentowanie firmy na pierwszej linii kontaktu Obsługa gości Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej Wsparcie administracyjne różnych działów firmy Organizacja spotkań

Sie 2016 - Wrz 2019

Specjalista d.s utrzymania klienta

Polkomtel Sp z o.o.

Utrzymywanie klientów poprzez oferowanie dopasowanych rozwiązań Realizacja celów sprzedażowych i jakościowych w zakresie kontaktów z klientami Budowanie długofalowych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję