Kraj: Polska
Lokalizacja: Poznań, PL
Na Useme od 3 marca 2021
Podczas ścieżki zawodowej nabyłam przede umiejętność swobodnego nawiązywania i podtrzymywania kontaktu z Klientem, analitycznego myślenia i precyzyjnego działania pod presją, a także współpracy w grupie. Przez wiele lat byłam odpowiedzialna za przygotowanie i obieg dokumentów (umowy, regulaminy, fakturowanie, aktualizacja prawna), szerokie wsparcie administracyjne Zarządu i Managerów, zabezpieczenie procesów dotyczących obsługi Klienta i rozpatrywania reklamacji, a także ustalanie i kontrola standardów (pre i post service) we firmie. Świetnie czuję się w opytmalizacji procesów, archiwizacji, analizie.
Jak pracuje? - wielozadaniowo - kreatywnie - skutecznie - odpowiedzialnie - skrupulatnie - profesjonalnie.
Mar 2021 - Maj 2024
ENEA S.A.
Tryb pracy stacjonarny i zdalny- wybrne obowiązki: obieg i arch. dokumentacji, nadzór nad koresp. wychodzącą i przychodząca, terminowość realizacji zgłoszeń oraz udzielenia informacji, opieka nad kalendarzem, organizacja i rozliczanie podróży służb..
Paź 2019 - Sty 2021
Pentesters (IT Security)
Między innymi: ofertowanie i opieka nad Klientem, koordynacja i rozliczanie porojektów, weryfikacja i wprowadzanie dokumentacji (zamykanie miesiąca), korespondencja firmowa i zaopatrzenie biura, archiwizacja, nadzór, analiza dokumentacji firmowej
Sty 2019 - Teraz
Zlecenia prywatne
Wynajem okazjonalny oraz dobowy przez przez Airbnb/ Booking: - utrzymanie ciągłości najmu - kontakt z Klientem przed i poserwisowy - prezentacja mieszkań, przygotowanie i podpisanie dokumentacji, wydanie i odbiór nieruchomości, - obsługa platform
Cze 2005 - Kwi 2024
Xterm (IT, ISP)
Między innymi: tworzenie, wdrażanie, optymalizacja procesów obsługi Klienta, obsługa Klienta przed i posprzedażowa, nadzór nad dokumentacją kliencką, rozliczanie zespołu, współpraca z biurem rozliczeń.
Zarządzanie nieruchomościami (4 prywatne apartamenty ) w trybie najum okazjonalnego oraz obsługa dobowego zarządzanego z platformy Airbnb oraz Booking.
Od 2021 pełniłam funkcję asystentki w Biurze Zarządu GK ENEA. Prace wykonywałam zarówno stacjonarnie jak i zdalnie. W załączeniu moje pełne CV.
Wyślij zapytanie ofertowe
