Opis zlecenia
Zlecę napisanie systemu CRM.
CRM zawiera:
panel klienta, panel handlowca, kalkulator do wycen, możliwość przesyłania wiadomości, wycen, dokumentów i fv pomiędzy klientem a handlowcem,
możliwość ustawienia automatycznych maili do klienta o statusie zamówienia wewnątrz, historię zamówień i wycen, możliwość przypisania ticketów/statusu obsługi klienta od strony handlowca, opis klienta, zamówienia/uwagi, zarządzanie bazą, przeszukiwanie bazy po: data, nazwa, email, tel, płatność za zamówienie w panelu
Ew. Możliwość wysyłania newsleterów i segmentacji klientów - opcja dodatkowa, w zależności od kosztów
CRM po stronie obsługi klienta
Rejestr kontrahentów: adres, e-mail, telefon, osoby kontaktowe, NIP, segmentacja
Rejestr towarów: możliwość wpisania nazwy, symbolu, opisu, ceny który zaciąga się automatycznie do oferty (z możliwością edycji po zaciągnięciu)
Rejestr ofert: Generowanie oferty z poziomu kontrahenta lub z poziomu dodaj ofertą (wybór kontrahenta z listy)
Kalkulator do wyliczania kosztów produkcji
WEWNĘTRZNY KALKULATOR WYCEN
kolumny które się zliczają – koszty jednostkowe i koszty całkowite (dzielą się automatycznie przez ilość i dodają do kosztów). Do oferty można dodawać wiele pozycji i opcji ( ilości produktów, różne materiały, metki, znakowania, itd. - wszystko ma inną cenę). Po wyliczeniu kosztów produkcji jest możliwość narzutu marży do każdej pozycji w ofercie i do całkowitej kwoty. Możliwość przeliczania waluty. Możliwość wygenerowania oferty z obliczeń i wysłania do panelu klienta.
