Zdalny Asystent / Support IT (sklepy spożywcze, systemy Subiekt / Insoft)
Poszukuję osoby do stałej, zdalnej współpracy przy wsparciu IT dla sklepów spożywczych (convenience store, małe sieci).
Praca odbywa się w wewnętrznym systemie ticketowym firmy, w dużym stopniu asynchronicznie.
Wymagania:
Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami typu Subiekt / Insoft (PC‑Market, PC‑POS) lub innym oprogramowaniem sklepowym.
Podstawowa znajomość procesów sprzedaży i gospodarki magazynowej w handlu (dostawy, remanenty, korekty, zwroty).
Umiejętność logicznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania prostych problemów technicznych zdalnie.
Komunikatywność i cierpliwość w kontakcie z użytkownikami nietechnicznymi (właściciele/kasjerzy w sklepach).
Dyspozycyjność do pracy w modelu asynchronicznym (odpowiadanie na ticket w zadeklarowanych oknach czasowych).
Oferuję:
Pełne szkolenie z wykorzystywanych systemów i procesów, w tym wprowadzenie do specyfiki sklepów spożywczych.
Pracę w 100% zdalną, w elastycznych godzinach, w oparciu o rozliczenia przez Useme.
Jasny system pracy na ticketach, klarowne priorytety, wsparcie bardziej doświadczonego zespołu przy trudniejszych sprawach.
Możliwość dłuższej, stabilnej współpracy oraz stopniowego poszerzania
Min 50h miesięcznie - z trendem wzrostowym(przyrost klientów, nowe projekty)