Wsparcie techniczne przy stronach klientów - WordPress, HTML/CSS, serwery

Cześć! Jesteśmy agencją marketingową i szukamy samodzielnej osoby do bieżącego wsparcia technicznego przy stronach naszych klientów.

Na początek zależy nam na zabezpieczeniu obsługi podczas nieobecności naszego developera — przez około 1–2 tygodnie po 23 października. Dokładne daty potwierdzimy przed rozpoczęciem współpracy. Chcielibyśmy wcześniej poznać się i przekazać potrzebne informacje o projektach. Jeśli współpraca się sprawdzi, chętnie będziemy zlecać kolejne zadania.

W czym potrzebujemy wsparcia?

obsługa i modyfikacje stron opartych na WordPressie,

drobne poprawki w HTML, CSS i PHP,

diagnozowanie i usuwanie błędów na stronach,

rozwiązywanie problemów z wtyczkami, formularzami i aktualizacjami,

wsparcie w kwestiach hostingu, serwerów, domen, DNS i certyfikatów SSL,

reagowanie na pilne awarie i problemy zgłaszane przez klientów.

Kogo szukamy?

Osoby, która ma doświadczenie w pracy z istniejącymi stronami, potrafi samodzielnie znaleźć przyczynę problemu i zaproponować rozwiązanie. Ważne są dla nas sprawna komunikacja, informowanie o postępach oraz oszacowanie czasu pracy przed realizacją zadania.

W okresie zastępstwa zależy nam na dostępności do pilnych zgłoszeń w ustalonych godzinach — zakres i czas reakcji uzgodnimy przed startem.

Forma współpracy

praca zdalna,

zadania przekazywane przez Project Managera,

rozliczenie godzinowe lub za uzgodniony zakres przez Useme,

możliwość dalszej, doraźnej współpracy.

W zgłoszeniu prosimy o:

krótki opis doświadczenia i przykłady obsługiwanych stron,

informację, w jakich technologiach pracujesz i jaki zakres obsługi serwerów możesz przejąć,

stawkę godzinową,

dostępność pod koniec października i na początku listopada oraz możliwość wcześniejszego wdrożenia,

orientacyjny czas reakcji na pilne zgłoszenia.

Zależy nam na sprawnym rozpoczęciu współpracy, więc prosimy o konkretne zgłoszenia odnoszące się do powyższego zakresu 🙂