Wdrożenie systemu Pre-paid (VoIP Twilio + Płatny Czat) w istniejącym sklepie WooCommerce

Zlecenie dotyczy rozbudowy działającego sklepu (WordPress + WooCommerce + Przelewy24) o system usług "Pre-paid" (Telefon VoIP oraz Czat), gdzie klienci płacą za czas połączenia ze środków zgromadzonych w wirtualnym portfelu.

Szczegółowy zakres prac:

SYSTEM PORTFELA

- Instalacja i konfiguracja wtyczki punktowej (np. TeraWallet).

- Doładowania: Klient może kupić gotowy pakiet oraz wpisać własną, dowolną kwotę doładowania.

- Automatyczne księgowanie wpłat z Przelewy24 na saldzie użytkownika.

- Saldo wspólne dla usług telefonicznych i czatu.

INTEGRACJA TELEFONICZNA (Twilio Voice API)

- Model: Połączenie przychodzące (Inbound). Klient dzwoni na stacjonarny numer Twilio.

- IVR/Autoryzacja: Automat prosi o PIN (User ID). Skrypt sprawdza saldo w bazie WP.

- Przekierowanie: Połączenie jest mostkowane (bridging) na mój numer prywatny (z maskowaniem numerów).

- Billing: Rozliczanie MINUTOWE (pobieranie punktów za każdą rozpoczętą minutę).

- Statusy: Podczas rozmowy system automatycznie zmienia status na stronie na "Zajęty" (wykorzystanie Twilio Webhooks).

PŁATNY CZAT

- Wdrożenie czatu zintegrowanego z portfelem.

- Billing: Minutowy (pobieranie opłaty co minutę trwania sesji).

- Blokada dostępu w przypadku braku środków.

FRONTEND I UX (Strona Główna)

- Edycja strony głównej - dodanie bloków z telefonem i czatem.

- Wyświetlanie statusów dostępności (niezależne dla telefonu i czatu).

- Logika przycisków:

A) Brak środków -> Modal z szybkim doładowaniem (przelewy24).

B) Są środki -> Przycisk telefonu pokazuje numer i PIN, przycisk czatu przenosi do rozmowy.

- Mobile: Sticky footer (przyklejony pasek na dole) z przyciskami akcji.

PANEL ADMINISTRATORA

- Dodanie manualnych przełączników statusów: Telefon (ON/OFF), Czat (ON/OFF).