Szukamy Gwiazdy Obsługi Klienta! 🚀 (Pół etatu)

Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, umiesz działać pod presją i chcesz stać się kluczową osobą w naszej firmie – zapraszamy!

Prowadzimy sieć sklepów internetowych (Polska, Niemcy, Stany), a Twoja rola to zadbanie, by wszystko działało jak w szwajcarskim zegarku. Nie szukamy kogoś „do odpisywania na maile” – szukamy prawdziwego specjalisty, który pomoże nam stworzyć procesy i usprawnić obsługę na najwyższym poziomie.

Co Cię u nas czeka?

• Kontakt z klientem – mail, social media, a czasem telefon (szczególnie w Polsce).

• Zarządzanie zamówieniami – aktualizacje adresów, sprawdzanie statusu wysyłek, upewnienie się, że zamówienia idą zgodnie z planem.

• Współpraca z zespołem – razem stworzymy świetnie działające procesy, na których będzie opierać się nasza firma.

• Praca z Excela – musisz go znać i lubić, bo będzie jednym z Twoich głównych narzędzi.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Minimum 2 lat doświadczenia w obsłudze klienta – wiesz, jak to wygląda od podszewki.

• Stres Cię nie paraliżuje – dynamiczna praca to dla Ciebie motywacja, nie problem.

• Język angielski i niemiecki na plus – choć nie obowiązkowy, będzie ogromnym atutem.

• Dobra znajomość Excela – to podstawa.

• Zaangażowanie – chcemy pracować z kimś, kto ma realny wpływ na rozwój naszej firmy.

Co oferujemy?

• Możliwość pracy na pół etatu (z elastycznością godzin) z późniejszym przejściem na pełen wymiar godzin.

• Wpływ na budowanie procesów w dynamicznie rozwijającej się firmie.

• Wsparcie, ale i swobodę w działaniu – liczymy na Twoją inicjatywę.

• Wynagrodzenie adekwatne do Twoich umiejętności i zaangażowania.

Jak aplikować?

Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie, napisz do nas:

1. Opisz swoje wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.

2. Podaj swoją stawkę godzinową.

3. Napisz, kiedy możesz zacząć.

Abyśmy wiedzieli, że naprawdę przeczytałeś/aś to ogłoszenie i jesteś osobą, która zwraca uwagę na szczegóły, zacznij swoją wiadomość od ikonki 🥕 marchewki. Dzięki temu unikniemy przypadkowych wiadomości. 😊