System ticketingu

Zlecenie zamknięte
no avatar
Hermi
Zleceniodawca
Kategoria zlecenia:
Usługi programowania
Budżet:

Do negocjacji

Opublikowano:
Ważne do:

Opis zlecenia

System ticketowy

Do napisania jest prosty system do zgłaszania problemów.

Strona główna -formuarz z polami do wyboru

kilka pól do wyboru oraz pola opisowe

Imię

Nazwisko

Oddział

Miejsce

Problem

Załączanie zdjęć

Mozliwość dodania maila (jak dodany to info o założeniu zgłoszenia)

Na koniec musi wyświetlić się unikatowy numer zgłoszenia

panel do spradzania statusu zgłoszenia

Wyszukiwanie po nr zgłoszenia / Nazwisko

Możliwość dopisania czegoś do zgłoszenia

Panel operatora (konta lokalne z bazy) (imię / Nazwisko / Login / Mail / Hasło)

- możliwość przypisania zgłoszenia do użytkownika

- możliwość wysyłki maili do operatora i użytkownika jak podano email

- strona z zestawieniem wszystkich wpisanych danych

- możliwość przypisania zgłoszenia do operatora (grupy)

- możliwość nadania odpowiedniego sytatusu (otwarte / przypisane / w trakcie / zamknięte)

- przedstawienie danych w sposób graficzny ( później - ilość zgłoszeń w statusie)

Wymagane funkcje: