Opis zlecenia
System ticketowy
Do napisania jest prosty system do zgłaszania problemów.
Strona główna -formuarz z polami do wyboru
kilka pól do wyboru oraz pola opisowe
Imię
Nazwisko
Oddział
Miejsce
Problem
Załączanie zdjęć
Mozliwość dodania maila (jak dodany to info o założeniu zgłoszenia)
Na koniec musi wyświetlić się unikatowy numer zgłoszenia
panel do spradzania statusu zgłoszenia
Wyszukiwanie po nr zgłoszenia / Nazwisko
Możliwość dopisania czegoś do zgłoszenia
Panel operatora (konta lokalne z bazy) (imię / Nazwisko / Login / Mail / Hasło)
- możliwość przypisania zgłoszenia do użytkownika
- możliwość wysyłki maili do operatora i użytkownika jak podano email
- strona z zestawieniem wszystkich wpisanych danych
- możliwość przypisania zgłoszenia do operatora (grupy)
- możliwość nadania odpowiedniego sytatusu (otwarte / przypisane / w trakcie / zamknięte)
- przedstawienie danych w sposób graficzny ( później - ilość zgłoszeń w statusie)