Specjalista/Project Manager ds. Zoho One
Kim jesteśmy?
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą z sektora B2B, B2C oraz online, specjalizującą się w sprzedaży nowoczesnych rozwiązań fotowoltaicznych plug-in, domowych magazynów energii plug-in oraz produkcją zaawansowanych stacji off-grid. W związku z rozwojem organizacji poszukujemy specjalisty, który będzie odpowiedzialny za rozwój i optymalizację narzędzi back-office opartych na platformie Zoho One
Twoje zadania:
- Stałe rozwijanie, konfiguracja i optymalizacja narzędzi Zoho One (Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Inventory, Zoho Desk, Zoho Analytics, Zoho Creator i inne moduły).
- Analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania w systemach Zoho.
- Projektowanie oraz wdrażanie procesów automatyzacji i integracji w ramach Zoho One oraz z innymi narzędziami (np. systemy ERP, e-commerce, narzędzia do marketing automation).
- Wdrażanie nowych modułów Zoho oraz utrzymywanie aktualności istniejących systemów.
- Monitorowanie i raportowanie efektywności wdrożonych narzędzi oraz wprowadzanie usprawnień.
- Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z narzędzi Zoho.
- Współpraca z zespołami sprzedaży, obsługi klienta, logistyki oraz IT w celu usprawniania procesów.