Specjalista Klaviyo - optymalizacja flows i budowa systemu email marketingu

Szukamy specjalisty/specjalistki Klaviyo do długofalowej współpracy (preferowany model: retainer miesięczny). Nie szukamy wykonawcy do jednorazowego projektu - szukamy partnera, który pozna naszą markę, poprowadzi email/SMS marketing miesiąc po miesiącu i bedzie odpowiadac za wyniki.

Stan obecny

- Klaviyo aktywne na Shopify, kilka tysięcy bazy, 7 live flowów do przebudowy lub archiwizacji

- Bounce rate 12-13% w Opuszczonym koszyku - niszczy reputację domeny, do naprawy w pierwszej kolejności

- Strategia i briefing 19 maili gotowe — wchodzisz prosto do realizacji

Zakres pracy

1. Faza wdrożeniowa (4-6 tygodni):

- Audyt konta,

- naprawa bounce rate, sprawdzenie SPF/DKIM/DMARC

- Wdrożenie i design 7 flowów: Welcome Series (4 maile), Opuszczony koszyk (3 maile + SMS), Back in Stock (mail + SMS), Drabinka Reorder/Winback (5 maili), Post-Purchase Education (2 maile), Cross-sell A i B (po 2 maile). Łącznie 19 maili + 2 SMS-y

- Konfiguracja segmentów, profile properties, kupon-kodów

- Archiwizacja 3 obecnych flowów reorder, które wchłania drabinka

2. Faza stałej współpracy:

- Miesięczny raport z performance + rekomendacje optymalizacji

- A/B testy subject lines i CTA w kluczowych flowach

- Bieżąca dbałość o deliverability i list hygiene

- Ewentualne kampanie newsletterowe (osobno do uzgodnienia)

- Reakcja na zmiany w bazie (spadki deliverability, spam complaints)

- Doradztwo strategiczne - co dalej, jakie flows dodać, kiedy reagować

Model rozliczenia

- Faza wdrożeniowa: ryczałt lub stawka godzinowa (do uzgodnienia)

- Stała współpraca: retainer miesięczny — proszę o propozycję