Opis zlecenia
Praca w pelnym wymiarze czasowy, full time!
Masz doświadczenie w obsłudze klienta? Uwielbiasz pomagać ludziom i sprawiać, że czują się wyjątkowo? Jeśli tak, to mamy dla Ciebie miejsce w naszym zespole!
Co będziesz robić?
Kontaktować się z klientami za pośrednictwem e-maili i social media.
Rozwiązywać problemy klientów, zarządzać zamówieniami i dbać o najwyższy standard obsługi.
Współpracować z magazynem i firmami kurierskimi, aby każda paczka dotarła na czas.
Monitorować opinie klientów, odpowiadać na recenzje i dbać o ich satysfakcję.
Składać zamówienia u producentów (partnerów biznesowych).
Pilnować terminów realizacji zamówień.
Przygotowywać dokumentację dla magazynu.
Weryfikować barcode/EAN oraz wprowadzać dane: barcode/EAN, wagę, cenę.
Wprowadzać dokumenty do systemu magazynowego.
Tworzyć informacje o nowościach produktowych.
Aktualizować ceny produktów.
Obsługiwać klientów hurtowych.
Czego oczekujemy?
Pozytywnego podejścia, zorientowania na klienta i świetnych umiejętności komunikacyjnych.
Zdolności do pracy w zespole, ale i samodzielnego działania.
Dokładności, systematyczności i umiejętności priorytetyzacji zadań.
Zainteresowania branżą beauty.
Jeśli jesteś gotowy/a na nowe wyzwania, aplikuj i zostań częścią naszego zespołu!
Informacja od Useme:
Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:
- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);
- własną działalność gospodarczą.