Opis zlecenia
Poszukujemy do współpracy osoby biegłej w obsłudze Make.com, która wesprze naszą agencję w tworzeniu prostych, efektywnych automatyzacji dla klientów z branży social media i automatyzacji. Idealny kandydat będzie miał doświadczenie w konfigurowaniu automatyzacji w obszarach obsługi klienta, fakturowania, planowania publikacji oraz innych procesów, które usprawnią działania naszych klientów.
Zakres obowiązków:
• Tworzenie i konfigurowanie automatyzacji w Make.com zgodnie z potrzebami klientów agencji.
• Automatyzacja procesów obsługi klienta – odpowiadanie na zapytania, zgłoszenia, przesyłanie informacji.
• Automatyzacja fakturowania – generowanie, wysyłanie i śledzenie faktur.
• Wsparcie w tworzeniu harmonogramów publikacji i automatyczne przypomnienia o terminach postów.
• Monitorowanie skuteczności automatyzacji, diagnozowanie i rozwiązywanie ewentualnych problemów.
Wymagania:
• Praktyczna znajomość Make.com i doświadczenie w automatyzacji procesów dla firm.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozumienie potrzeb klientów z branży social media.
• Podstawowa znajomość obsługi narzędzi używanych w agencjach SM (np. Airtable, Google Sheets, narzędzia fakturowe).
• Sumienność i terminowość w realizacji zadań.
Dodatkowe informacje:
Oferujemy możliwość długoterminowej współpracy, elastyczne godziny pracy oraz możliwość rozwoju w dziedzinie automatyzacji i optymalizacji procesów. Prosimy o przesłanie oferty zawierającej przykłady realizacji w Make.com oraz propozycję wynagrodzenia.
Jeśli pasjonujesz się automatyzacją i chcesz mieć realny wpływ na usprawnienie działań dla klientów agencji, zapraszamy do współpracy!