Opis zlecenia
Praca w systemie B2B
Zakres glowny :
-praca zdalna w ok 10 godzin miesiecznie
- opieka i komunikacja nad klientami, obsługa kluczowych klientów, przygotowywanie odpowiedzi na emaile związane z zakresem usług wybranych przez klienta, odpowiadanie na telefony, smsy dotyczące udzielenia pomocy klientowi,
- aranżowanie procesu delegowania wraz z obsługą dokumentacyjną (m.in dokonywanie zgloszen, archiwizacja i organizowanie wirtualnych dokumentów tak by były uporządkowane; aktualizacja dokumentów które są w obiegu),
- odpowiedzi na pisma dotyczace kontroli drogowych i kontroli w przemysle
- przygotowywanie ofert sprzedażowych,
- współpraca i komunikacja z agentami i partnerami
- dbałość o rozwój biznesu i relacje z klientami,
- znajomosc ksiegowosci pracownikow delegowanych i rozliczania VAT z zagranicy.
- opieka marketingowa i komunikacyjna (m.in. przygotowywanie mailingów tematycznych oraz przygotowywanie aktualności na stronę internetowa związanych z nasza branża,
opieka nad „widocznością” marki w mediach społecznościowych, promocja na konkretnych grupach facebookowych, forach internetowych itp.) - strategia i grafik do ustalenia,
WYMAGANIA DOTYCZĄCE KWALIFIKACJI I EDUKACJI
Znajomość pakietów komputerowych (Excel, Office itp.; znajomość programów mailingowych
PREFEROWANE UMIEJĘTNOŚCI
● Rzetelność,
● Pracowitość,
● Chęć nauki
● Samodzielność
● Znajomość języków: j.hiszpanski, j.polski
● Znajomość branży transportowej będzie atutem.
Prosimy o wycenę miesiąca pracy dla deklarowanej ilości godzin.
