Panel zarządzania kontaktami

Zlecenie zamknięte
Baltic
Baltic
Zleceniodawca
14 umów

Opis zlecenia

Ma to być banalnie prosty-przejrzysty panel do manualnej obsługi naszych kontaktów przez pracownika obsługi klienta według projektów. Poniżej kluczowe definicje:

Projekt - W skład projektu wchodzą Kontakty oraz Konsultanci; Projekt posiada swoje parametry;

Konsultant - Użytkownik logujący się swoim loginem i hasłem; Będący przypisany do jednego lub wielu projektów; Posiadający całościowy limit kontaktów do podjęcia;

Status - Określa stan danego kontaktu; Lista statusów jest przedefiniowana;

Kontakt - Klient końcowy z którym będzie kontaktować się konsultant; Unikalny kontakt per projekt; Posiada jeden z odgórnie zdefiniowanych statusów;

Notatka - Indywidualna notatka przypisywana do konkretnego kontaktu;

Sukces - Dane/szczegóły konkretnego zamówienia; Wynik rozmowy z sukcesem;

PROSIMY O SKŁADANIE KONKRETNYCH OFERT Z DOŚWIADCZENIEM ORAZ WYKONANYMI PROJEKTAMI;

Wymagane funkcje:

Projekt Konsultant Status Kontakt Notatka Sukces