Optymalizacja obsługi działań związanych z obsługą najmu mieszkań - telefony od klientów, odpowiedzi na Otodom
Dzień dobry, posiadam biuro nieruchomości które specjalizuje się w najmie mieszkań. Chciałbym trochę z automatyzować proces obsługi połączeń telefonicznych z portali jak Otodom czy OLX.
1. Chciałbym skorzystać z agenta AI w następującym procesie: klient dzwoni na ogłoszenie, odpala się automatyczna sekretarka (3 języki: PL, EN, UA), która prosi klienta o informację o jakie mieszkanie chodzi oraz co klient chciałby się dowiedzieć. Klient zostawia wiadomość i dostaje informację, że sprawa zostanie przekazana do agenta obsługującego nieruchomość. Z tych połączeń tworzy się tabela, w której jest numer telefonu, mieszkanie o które chodzi oraz treść pytania. Po rozmowie z klientem jest do niego wysyłany automatyczny sms.
2. Agent wysyła automatyczną wiadomość na portalu Otodom jak ktoś napisze wiadomość