Opis zlecenia
1. Obsługę Klienta niemieckiego
- kontakt emailowy i telefoniczny z Klientem niemieckim
- pilnowanie spraw otwartych w serwisie amazon i ebay oraz szybkie reagowanie na te zdarzenia. Również w weekendy i święta.
- monitorowanie przesyłek i w razie konieczności zgłaszanie reklamacji do przewoźnika niemieckiego
- rozpatrzanie reklamacji i realizowanie zwrotów
2. Produkty
- tłumaczenie opisów produktów z języka Polskiego na język Niemiecki
- dodawanie produktów do serwisu amazon i ebay
Prosimy o podanie stawki za 20 oraz 40h pracy.