Opis zlecenia
Obsługa klienta Allegro
Poszukujemy osoby do customer service / obsługi klienta do wspomagania sprzedaży na Allegro.
Wymagania:
- doskonała znajomość procesów Allegro
- umiejętność radzenia sobie z trudnym klientem, negatywnymi komentarzami
- obsługa zgłoszeń telefonicznych od poniedziałku do piątku 10 - 17
- dotrzymywanie wymagania 99% odpowiedzi na wiadomości klientów oraz w dyskusjach w ciągu 24 godzin (7 dni w tygodniu)
Model wynagrodzenia:
- Proszę podać stawkę za 1 INTERAKCJE z jednym klientem / dzień
1 INTERAKCJA = dowolna ilość wiadomości lub kontaktów telefonicznych od tego samego klienta, w ciągu tego samego dnia
Aktualny Wolumen:
- średnio od 6- 12 interakcji / dzień
Oczywiście praca zdalna.
Zapraszam serdecznie do składania ofert.
Krzysztof
------------------------
Informacja od Useme: składanie ofert jest możliwe jedynie w przypadku:
- posiadania ważnej legitymacji studenckiej (dla uczniów/studentów do 26 r.ż)
- potwierdzonego oświadczenia o zatrudnieniu na etat za co najmniej minimalne wynagrodzenie
- posiadanie działalności gospodarczej