Obsługa klienta i wirtualny asystent

Szukamy osoby do współpracy na stanowisko wirtualnego asystenta / obsługa klienta (zdalnie)

Zakres obowiązków:

odpowiadanie na maile klientów po polsku

sporadyczna obsługa maili w języku czeskim i niemieckim – język nie jest wymagany, do tłumaczeń używany jest ChatGPT oraz wtyczka Google Translate

sprawdzanie, czy odpowiedzi wysyłane przez pracowników nieznających języka są poprawne

edycja zamówień w systemie

sprawdzanie i dodawanie numerów trackingowych

weryfikacja zamówień wstrzymanych (np. z powodu błędnego adresu) i dopilnowanie ich wysyłki

wystawianie faktur dla klientów

Wymagania:

znajomość języka polskiego (warunek konieczny)

dokładność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy

Mile widziane:

doświadczenie w obsłudze klienta (nie jest wymagane)

Oferujemy:

elastyczne godziny pracy - pracujesz kiedy chcesz

spokojny zakres obowiązków

pełne wdrożenie i pokazanie wszystkiego krok po kroku

długoterminową współpracę

Stawka: 31,40 zł brutto

Czas pracy: ok. 3–4 godziny dziennie

Tryb pracy: 100% zdalnie

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.