Obsługa ciepły leadów z językiem czeskim

Zlecimy profesjonalną obsługę telefoniczną oraz wsparcie sprzedaży dla klientów na rynku czeskim. Zlecenie dotyczy tzw. "ciepłych leadów" – kontaktujemy się wyłącznie z osobami, które wyraziły zainteresowanie naszą ofertą lub zostawiły swoje dane przez formularz kontaktowy. Nie jest to cold calling.

Zakres zadań w ramach zlecenia:

Telefoniczny kontakt z klientami z Czech (oddzwanianie na zgłoszenia).

Prezentacja szczegółów oferty i odpowiadanie na pytania dotyczące produktów/usług.

Pomoc w finalizacji procesu zakupowego (domykanie sprzedaży).

Raportowanie wyników przeprowadzonych rozmów w systemie [możesz wpisać nazwę waszego CRM lub po prostu "udostępnionym systemie"].

Wymagania wobec wykonawcy:

Biegła znajomość języka czeskiego (poziom Native lub C1/C2) – warunek konieczny.

Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej.

Komunikatywność i wysoka kultura biznesowa.

Samodzielność w organizacji czasu pod kątem obsługi spływających zapytań.

Prosimy o wycenę miesiąca pracy dla deklarowanej ilości godzin.

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.