Napisanie CRM połączonego z automatyzacją marketingu

Zlecimy napisanie dedykowanego programu, który łączy funkcje CRM z automatyzacją marketingu.

Oczekiwane funkcje:

1. Zarządzenie kontaktami

2. Zbieranie danych o ich aktywnościach (np. kliknięcia, otwarcia e-maili, wizyty na stronie),

3. Tworzenie kampanii marketingowych także automatycznych - integracja z Mailerlite

4. CRM sprzedażowy z lejkiem i taskami

5. Automatyzacja marketingu (e-maile, popupy, scenariusze) - integracja z Mailerlite

6. Obsługa klienta (ticketing, mailing)

7. Integracja z formularzami - integracja z Mailerlite

8. Analityka

9. Zarządzanie projektami

10. Tworzenie projektów, zadań, listy zadań

11. Wbudowany klasyczny moduł „Baza klientów”

a) Możliwość przechowywania pełnych danych o kliencie:

b) Imię i nazwisko / nazwa firmy

c) E-mail

d) Telefon

e) Adres

f) Status (np. lead, klient aktywny, nieaktywny)

g) Źródło pozyskania

h) Notatki

i) Itp.

12. Import istniejącej bazy klientów z pliku Excel/CSV

13. Możliwość edycji bazy w przyszłości i eksportu danych.

14. Możliwość wyszukiwania i filtrowania klientów

a. Po imieniu, nazwie firmy, e-mailu, statusie, firmie itp.

15. Tworzenie zadań powiązanych z konkretnym klientem

16. Przypisywanie zadań do pracowników

17. Statusy i terminy realizacji

18. Automatyczne przypomnienia i powiadomienia

19. Scenariusze automatyzacji (np. po zmianie statusu klienta zmiana statusu

a. Możliwość tworzenia zadań powiązanych z konkretnym klientem (np. kontakt telefoniczny, wysyłka oferty)

20. Przypisywanie zadań do użytkowników w zespole

21. Ustawianie terminów i powiadomień

22. Możliwość pracy zespołowej (wielu użytkowników)

Integracja z:

• pocztą Outlook-wysyłka pojedynczych maili z systemu, Integracja spotkań/kalendarza

• Teams

• Mailerlite

• Synchronizacja list kontaktów (lub automatyczne dodawanie nowych klientów do list mailingowych)