Modernizacja systemu sugarCrm

Zlecę przebudowę modułu serwisu oraz modułu odpowiedzialnego za wysyłanie maili.

1. Przebudowa modułu automatycznej wysyłki maili tak aby wysłał komplet informacji o zgłoszeniu a nie tylko pole Opis zgłoszenia.

2. Napisanie dodatkowego skryptu, kiedy po przypisaniu sprzętu z magazynu do zlecenia status urządzenia zmieni się na zainstalowany lub zdeinstalowany.

3. Kolorowanie zgłoszeń wg przydzielonego schematu kolorów w zależności od ilości czasu do zakończenia zlecenia.

4. stworzenie modułu cron który automatycznie o ustalonej godzinie wyśle wszystkie zgłoszenia ze statusem nie zrealizowane do serwisanta u którego jest przypisane zgłoszenie.

5. Automatyczne zaczytywanie zgłoszeń z maila (3 wzory mail)

6. Zweryfikowanie czy będzie możliwe zaczytywanie uaktualnienia zleceń z pliku csv (dodatkowe opisy, komentarze, zmiany statusów.

W sprawie szczegółów zlecenia proszę o kontakt przez serwis useme.eu