Konfiguracja procesów i automatyzacja Bitrix24

Zlecenie dla Freelancera - Konfiguracja Bitrix24

Poszukujemy doświadczonego specjalisty do wdrożenia i konfiguracji dodatkowych procesów realizacyjnych w naszym systemie Bitrix24.

Aktualny stan konfiguracji:

Skonfigurowany dział Call Center (połączenia telefoniczne, integracja telefonii)

Zoptymalizowany proces sprzedażowy (automatyzacja leadów, scoring, wysyłka ofert, follow-up)

Zakres nowego zlecenia:

Stworzenie i wdrożenie kompleksowego procesu realizacji projektów budowlanych w technologii szkieletowej, od momentu podpisania umowy do zakończenia realizacji budowy.

Maksymalna automatyzacja procesu - powiadomienia dla klientów o kolejnych etapach realizacji, integracja z kalendarzem, automatyczne zadania dla działu realizacji.

Stworzenie transparentnego widoku dla klientów, umożliwiającego bieżące monitorowanie postępów realizacji ich projektu (dostęp online, aktualizacje statusów etapów budowy, zdjęcia z postępów).

Konfiguracja raportowania postępu prac oraz automatycznych przypomnień o kluczowych terminach i zadaniach.

Optymalizacja przepływu informacji między działem sprzedaży, realizacji oraz obsługi klienta.

Wymagania:

Udokumentowane doświadczenie w zaawansowanej konfiguracji Bitrix24.

Umiejętność tworzenia przejrzystych i efektywnych procesów automatyzacji.

Mile widziana znajomość branży budowlanej lub doświadczenie we wdrażaniu systemów CRM w firmach o podobnym profilu działalności.

Prosimy o przedstawienie portfolio dotychczasowych realizacji w Bitrix24 oraz orientacyjnej wyceny realizacji tego zlecenia.

Termin realizacji: do ustalenia

Zapraszamy do składania ofert.