Ekspert Salesforce (Marketing Cloud & Service Cloud) – Wsparcie wdrożenia i szkolenie zespołu

Firma Nawrocki LLC poszukuje doświadczonego freelancera / konsultanta Salesforce do współpracy przy kluczowym projekcie technologicznym. W czerwcu br. rozpoczynamy proces wdrażania narzędzi Salesforce Marketing Cloud oraz Salesforce Service Cloud.

Poszukujemy eksperta, który wesprze nas merytorycznie i technicznie w procesie implementacji oraz przygotuje nasz zespół do samodzielnej pracy z tymi systemami.

Zakres obowiązków

Wsparcie wdrożeniowe: Konsultacje i doradztwo w zakresie optymalnej konfiguracji Salesforce Marketing Cloud oraz Service Cloud pod kątem specyfiki naszej działalności.

Szkolenie zespołu: Przeprowadzenie praktycznych warsztatów i szkoleń dla pracowników (dział marketingu oraz obsługi klienta), wyjaśniających architekturę systemu, automatyzację procesów i codzienne użytkowanie.

Best Practices: Przekazanie dobrych praktyk z zakresu segmentacji danych, budowania ścieżek klienta (Customer Journeys) oraz zarządzania zgłoszeniami serwisowymi.

Wymagania wobec freelancera

Poparte sukcesami, praktyczne doświadczenie we wdrażaniu i konfiguracji Salesforce Marketing Cloud oraz Service Cloud (mile widziane certyfikaty Salesforce).

Umiejętność jasnego, przystępnego przekazywania wiedzy technicznej osobom nietechnicznym (doświadczenie jako trener/szkoleniowiec).

Zrozumienie procesów automatyzacji marketingu (B2B/B2C) oraz standardów nowoczesnego Customer Service.

Terminowość, świetna organizacja pracy i komunikatywność.

Co oferujemy i warunki współpracy

Czas realizacji: Prace startują w czerwcu 2026.

Forma współpracy: Zlecenia zdalne (z możliwością spotkań online). Rozliczenie w całości i bezpiecznie przez portal Useme (faktura VAT).

Budżet: Do ustalenia. Prosimy o podanie stawki godzinowej lub wyceny za realizację całościowego wsparcia/szkolenia.

Jak aplikować?

W odpowiedzi na ogłoszenie prosimy o przesłanie:

1 Krótkiego opisu Twojego doświadczenia z Salesforce Marketing & Service Cloud

2 Szacunkowej stawki za godzinę pracy.

3 Twojej dostępności czasowej w czerwcu/lipcu