CRO dla strony
Dzień dobry,
Poszukuję osoby która mi pomoże w działaniach CRO na stronie.
Mam już osobę od sprzedaży w Meta Ads, ale dostałam informację, że trzeba popracować nad:
1. Marka komunikuje jakość, ale nie buduje wystarczająco emocji
Nie widać:
– procesu,
– zaplecza produkcyjnego,
– filozofii marki,
– powodu, dla którego klient ma wybrać właśnie tą markę
2. Brakuje wyraźnego produktu flagowego
Oferta jest szeroka
Dla nowej osoby to dużo opcji, ale nie ma jasnej odpowiedzi na pytanie:
„Od czego zacząć?”
3. Za mało impulsu zakupowego
Na stronie nie widać mocnego bodźca „kup teraz”.
Brakuje:
– wyraźnie oznaczonych bestsellerów,
– sekcji „najczęściej wybierane”,
– silniejszej ekspozycji opinii,
– zestawów lub propozycji podnoszących wartość koszyka.
Klient może oglądać, ale nie czuje presji ani powodu, by podjąć decyzję od razu.
4. Możliwy problem z konwersją
Patrząc na wyniki kampanii:
– sprzedaż jest,
– ruch jest generowany,
– koszt kliknięcia jest w normie.
To może oznaczać, że problem nie leży tylko w reklamach, ale w konwersji na stronie – czyli w tym, co dzieje się po wejściu użytkownika.
Możliwe czynniki:
– zbyt ogólna komunikacja,
– brak mocnego wyróżnika,
– zbyt mało emocji wokół produktu,
5. Brak wyraźnego pozycjonowania