Opis zlecenia
Poszukujemy Project Lidera / Project Managera do merytorycznego wsparcia przy wdrażaniu systemu CRM. Osoby, która będzie koordynować proces po stronie firmy (użytkownika) i współpracować z dostawcą systemu.
Szukamy osoby, która wesprze nas w optymalizacji / udoskonaleniu sposobu pracy, osoby z umiejętnością myślenia procesowego.
Wymagamy:
- doświadczenia we wdrażaniu systemów CRM
- wykształcenia w obrębie managementu projektami
- znajomości Bitrix, PowerBI, pakietu Microsoft
Założenia systemu CRM:
- obieg i archiwizacja dokumentów administracyjno-prawnych
- obsługa serwisowo-techniczna
- kontroling kosztów
- raportowanie kilkoma kanałami
- dokumentacja systemu i baza wiedzy
- nowa jakość pracy, przemyślane rozwiązania, porządek, ułatwienia/automatyzacje itd.