Audyt UX layoutu sklepu internetowego B2B/B2C

Szukamy osoby, która przeanalizuje projektowany layout sklepu internetowego pod kątem UX, użyteczności i ścieżki zakupowej.

Sklep będzie działał w modelu B2B i B2C, dlatego zależy nam na ocenie zarówno z perspektywy klienta detalicznego, jak i firmowego.

Zakres zlecenia

Potrzebujemy sprawdzenia projektu pod kątem:

• przejrzystości strony głównej,

• intuicyjności nawigacji,

• układu kategorii i menu,

• czytelności kart produktowych,

• procesu dodawania produktu do koszyka,

• ścieżki zakupowej i checkoutu,

• różnic w potrzebach klientów B2B i B2C,

• widoczności najważniejszych elementów sprzedażowych,

• potencjalnych barier, które mogą utrudniać zakup,

• ogólnej spójności i użyteczności layoutu.

Co chcemy otrzymać

Oczekujemy konkretnego raportu z rekomendacjami, najlepiej w formie dokumentu lub komentarzy do projektu, zawierającego:

• wskazanie problemów UX,

• ocenę, co działa dobrze,

• konkretne propozycje zmian,

• priorytety: co warto poprawić w pierwszej kolejności,

• krótkie uzasadnienie rekomendacji.

Nie potrzebujemy ogólnej teorii UX — zależy nam na praktycznych, konkretnych uwagach, które można przekazać grafikowi lub wdrożyć w projekcie.

Wymagania

Szukamy osoby, która ma doświadczenie w UX dla sklepów internetowych, najlepiej również w projektach e-commerce B2B.

Mile widziane:

• doświadczenie przy audytach UX sklepów internetowych,

• znajomość zachowań użytkowników B2B i B2C,

• umiejętność wskazywania konkretnych rozwiązań, a nie tylko problemów,

• doświadczenie z projektami dla branży biurowej, papierniczej, wyposażenia firm lub podobnej.

Materiały

Dostarczymy projekt layoutu do oceny — najprawdopodobniej w formie linku do makiety/projektu graficznego lub plików graficznych.

Budżet i termin

Prosimy o podanie:

• ceny za audyt,

• przewidywanego terminu realizacji,

• przykładowego zakresu raportu,

• linków do wcześniejszych realizacji lub krótkiego opisu doświadczenia.

Zależy nam na konkretnej i praktycznej analizie, która pomoże dopracować sklep przed wdrożeniem.