Asystent_ka ds. Operacji i Administracji e-Commerce

Lokalizacja: 100% zdalnie

Czas pracy: ok. 10h tygodniowo (z możliwością zwiększenia)

Opis firmy:

Prowadzimy szybko rozwijający się sklep internetowy w branży wyposażenia wnętrz. Obsługujemy klientów indywidualnych i B2B w Polsce. Szukamy osoby do długoterminowej współpracy, która przejmie kluczowe zadania operacyjne, zapewni sprawną obsługę klienta i pomoże nam skalować biznes.

Adres sklepu internetowego: meblefurnio.pl

ZAKRES OBOWIĄZKÓW znajduje się w załączonym do ogłoszenia pliku.

Wymagania (musisz mieć):

Gotowość do stałej dostępności pod telefonem 9:00–17:00, odbieranie bez opóźnień

Umiejętność jasnej komunikacji pisemnej i telefonicznej (język polski, wysoka kultura)

Pozytywne nastawienie, chęć do nauki, samodzielność

Gotowość do pracy z narzędziami AI (np. ChatGPT, Claude, itp.) – do generowania opisów, wiadomości, procedur itp.

Dbałość o szczegóły i terminowość

Mile widziane (ale nie wymagane):

Doświadczenie w e-commerce, obsłudze klienta lub wirtualnej asyście

Znajomość pakietu Office Microsoft 365 (głównie Excel), CRM, narzędzi do zarządzania zadaniami (np. Trello, Notion, Microsoft To Do)

Doświadczenie w pracy zdalnej i organizacji własnego czasu

Co oferujemy:

Elastyczny czas pracy (poza telefonami – reszta asynchronicznie)

Realny wpływ na rozwój firmy

Wsparcie we wdrożeniu i dostęp do procedur + szansa na rozwój kompetencji

Stałą współpracę i wzrost zakresu godzin wraz z rozwojem firmy

Stawka godzinowa 30-40zł brutto/h

Informacja od Useme:

Rozliczenie realizacji tego zlecenia będzie możliwe dla osób posiadających:

- ważną legitymację studencką lub szkolną (do 26. r.ż.);

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub zlecenia (z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem);

- własną działalność gospodarczą.