Asystent zdalnego projektu Call center

Zatrudnimy Asystenta zdalnego projektu Call Center.

Do obowiązków osoby na tym stanowisku będzie należało:

• kontrola pracy agentów

• doskonalenie pracy agentów

• rozwiązywanie problemów agentów

• stała współpraca z managerem projektu oraz wykonywanie powierzonych zadań

• wdrażanie nowych rozwiązań ułatwiających pracę zespołu

• pomoc w działaniach rekrutacyjnych

• ustalanie grafiku pracy agentów

• kontrola czasu pracy agentów

• przydzielanie odpowiednich systemów do pracy agenta

• przekazywanie dostępu do systemów

• rozliczanie godzin pracy agentów

• rozliczanie premii

• ustalanie harmonogramu projektu

• bieżące zadania wynikające z działania projektu

Oczekujemy pełnej dyspozycyjności oraz wiedzy z zakresu sprzedaży i działania Call Center.

Prosimy o wycenę tygodnia pracy.