Analiza rynku B2B / Customer Discovery – potrzeby firm i automatyzacja procesów w MŚP

Poszukuję doświadczonego specjalisty lub zespołu do realizacji badania rynku B2B oraz Customer Discovery dotyczącego potrzeb małych przedsiębiorstw w Polsce w obszarze automatyzacji procesów biznesowych.

Celem projektu nie jest przygotowanie ogólnego raportu o trendach AI czy automatyzacji. Zależy mi na identyfikacji konkretnych, rzeczywistych problemów przedsiębiorstw, które potencjalnie mogą zostać rozwiązane poprzez automatyzację.

Zakres projektu:

• analiza rynku i identyfikacja najbardziej perspektywicznych segmentów,

• badania jakościowe / Customer Discovery z właścicielami firm lub osobami odpowiedzialnymi za procesy,

• rekrutacja i dotarcie do respondentów,

• przygotowanie i przeprowadzenie wywiadów,

• analiza konkurencji oraz obecnych rozwiązań,

• identyfikacja barier we wdrażaniu automatyzacji,

• ocena znaczenia i potencjału biznesowego zidentyfikowanych problemów.

Szczególnie istotne jest zrozumienie: jak często problem występuje, jak firmy radzą sobie z nim obecnie, ile czasu lub kosztów generuje oraz czy przedsiębiorstwa byłyby zainteresowane przetestowaniem lub zakupem rozwiązania.

Oczekuję wyników opartych na konkretnych danych z badania, np.: ilu respondentów wskazało dany problem, jak często występuje oraz jak jest obecnie rozwiązywany.

Po zakończeniu projektu oczekuję raportu zawierającego najważniejsze wnioski, analizę konkurencji, uporządkowaną bazę problemów oraz rekomendację najbardziej perspektywicznych segmentów i problemów do dalszej walidacji.

Jestem otwarty na rekomendację metodologii, liczby respondentów oraz podziału projektu na etapy. Liczę na praktyczne doświadczenie wykonawcy w badaniach B2B i Customer Discovery.

Proszę o przesłanie informacji o doświadczeniu w podobnych projektach, proponowanej metodologii, sposobie dotarcia do respondentów, orientacyjnej wycenie oraz harmonogramie realizacji.