Account Manager / Creative Strategist — opieka nad klientami eCommerce w agencji performance

Adtrip to agencja performance i eCommerce — łączymy reklamy (Meta, Google, TikTok) z technologią sprzedaży. Pracujemy z klientami eCommerce B2C i B2B: kampanie, wdrożenia Shopify, marketing automation, strategie kreatywne oparte na danych.

Szukamy osoby, która połączy codzienną opiekę nad klientami z rozwojem komunikacji reklamowej. To rola łącząca account management z creative strategy — prowadzisz relację, koordynujesz zespół i odpowiadasz za kierunek komunikacji marek.

Zakres prac:

Zarządzanie klientami i projektami

Onboarding nowych klientów — doprecyzowanie celów, zasad współpracy i zakresu usług

Budowanie partnerskich relacji i profesjonalna obsługa (telefon, mail)

Koordynacja projektów i współpraca ze specjalistami: copywriter, grafik, performance, marketing automation, eCommerce developer, newsletter

Egzekwowanie terminów i jakości dostarczanych usług

Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi

Koordynacja projektów Landing Page (Framer) i wdrożeń Shopify

Raportowanie i komunikacja

Raporty tygodniowe i miesięczne (performance, marketing automation, newsletter)

Spotkania statusowe z klientami wraz z rekomendacjami i wnioskami

Ustalanie i monitorowanie budżetów reklamowych

Briefowanie zespołu po spotkaniach z klientami

Creative Strategy

Projektowanie strategii komunikacji pod konkretne etapy decyzji zakupowej

Moodboardy i kierunki wizualne dla marek

Koordynacja produkcji kreacji (grafiki statyczne, wideo)

Rozwój komunikacji w oparciu o dane z kampanii performance

Wypracowywanie tone of voice i struktury komunikatów

Co dajemy: 100% zdalnie, wsparcie zespołu specjalistów, system premiowy za wyniki, wyjazdy integracyjne, realny wpływ na rozwój klientów i agencji.

Jak aplikować:

Wypełnij nasz krótki formularz rekrutacyjny: https://forms.monday.com/forms/2a7a5aa7e20d798523d76c01c09ef9d3?r=use1

Dodatkowo w ofercie na Useme napisz proszę:

ilu klientów prowadziłeś/aś równolegle i z jakiej branży

przykład strategii komunikacji lub briefu kreatywnego, który przygotowałeś/aś (opis lub link)