{"id":5555,"date":"2024-11-28T11:13:02","date_gmt":"2024-11-28T10:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/?p=5555"},"modified":"2024-11-28T11:23:51","modified_gmt":"2024-11-28T10:23:51","slug":"relacja-z-6-konferencji-o-prostym-jezyku-w-ing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/","title":{"rendered":"Konferencja o prostym j\u0119zyku w ING okiem zespo\u0142u Content Creation z Useme"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_79_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Nadworna_prostownica_ING_czyli_Karolina_Zurowska_w_roli_prowadzacej\" >Nadworna prostownica ING, czyli Karolina \u017burowska w roli prowadz\u0105cej<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Marcin_Grocki_Po_10_latach_upraszczania%E2%80%A6_nie_chce_juz_upraszczac\" >Marcin Grocki: Po 10 latach upraszczania\u2026 nie chc\u0119 ju\u017c upraszcza\u0107<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Paulina_Lipka_Urszula_Pawlowska_Olaf_Rawski_Od_Apki_do_Zrodla_Dialog_obywateli_i_panstwa\" >Paulina Lipka, Urszula Paw\u0142owska, Olaf Rawski: Od Apki do \u0179r\u00f3d\u0142a. Dialog obywateli i pa\u0144stwa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Dominik_Batorski_Komunikacja_z_modelami_jezykowymi_i_inteligentnymi_agentami_Jak_AI_zmieni_nasze_umysly_i_zadania\" >Dominik Batorski: Komunikacja z modelami j\u0119zykowymi i inteligentnymi agentami. Jak AI zmieni nasze umys\u0142y i zadania?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Anna_Kontek_O_jezyku_aplikacji_mobilnej_i_10_supermocach_Jak_sprawic_by_aplikacja_przemawiala_ludzkim_jezykiem_budowala_dobre_relacje_i_sprzedawala\" >Anna Kontek: O j\u0119zyku aplikacji mobilnej i 10 supermocach. Jak sprawi\u0107, by aplikacja przemawia\u0142a ludzkim j\u0119zykiem, budowa\u0142a dobre relacje i sprzedawa\u0142a<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Maciej_Makselon_%E2%80%9EUpadek_polszczyzny%E2%80%9D_czyli_co_to_jest_blond\" >Maciej Makselon: \u201eUpadek polszczyzny\u201d, czyli co to jest b\u0142ond?\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Jaroslaw_Liberek_Ile_prostego_w_normatywnym_i_normatywnego_w_prostym_O_relacji_miedzy_norma_uzusem_i_prostota_w_tekstach_urzedowych\" >Jaros\u0142aw Liberek: Ile prostego w normatywnym i normatywnego w prostym? O relacji mi\u0119dzy norm\u0105, uzusem i prostot\u0105 w tekstach urz\u0119dowych<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Katarzyna_Chyl_Czytanie_bez_zrozumienia_diagnoza_problemu_i_wspieranie_doroslych\" >Katarzyna Chyl: Czytanie bez zrozumienia: diagnoza problemu i wspieranie doros\u0142ych<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Tomasz_Piekot_Co_mowia_o_nas_obrazy_O_gramatyce_komunikacji_wizualnej\" >Tomasz Piekot: Co m\u00f3wi\u0105 o nas obrazy? O gramatyce komunikacji wizualnej<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/konferencja-o-prostym-jezyku-w-ing\/#Podsumowanie_Badzmy_dla_siebie_dobrzy\" >Podsumowanie: B\u0105d\u017amy dla siebie dobrzy<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z konferencji wysz\u0142y\u015bmy pe\u0142ne inspiracji i motywacji. Utwierdzamy si\u0119 w tym, \u017ce nasza wra\u017cliwo\u015b\u0107 na potrzeby u\u017cytkownik\u00f3w i czas po\u015bwi\u0119cony na pisanie prostym j\u0119zykiem o trudnych zagadnieniach maj\u0105 sens!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ka\u017cde wyst\u0105pienie porusza\u0142o nieco inne aspekty pracy z j\u0119zykiem, co czyni konferencj\u0119 ogromnie warto\u015bciowym \u017ar\u00f3d\u0142em wiedzy. Ca\u0142e wydarzenia mo\u017ce podsumowa\u0107 jednym s\u0142owem\u2026 Ale to dopiero w podsumowaniu!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zobaczcie, co najbardziej zapad\u0142o nam w pami\u0119\u0107.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nadworna_prostownica_ING_czyli_Karolina_Zurowska_w_roli_prowadzacej\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nadworna prostownica ING, czyli Karolina \u017burowska w roli prowadz\u0105cej<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eGrono upraszczacy si\u0119 powi\u0119ksza!\u201d \u2013 tak Karolina \u017burowska powita\u0142a nas na konferencji i ju\u017c na pocz\u0105tek zostawi\u0142a z kilkoma cennymi my\u015blami. Ekspertka od prostego j\u0119zyka, kt\u00f3ra z projektem Po prostu w ING jest zwi\u0105zana od pocz\u0105tku jego istnienia, podkre\u015bli\u0142a, \u017ce <\/span><b>szczero\u015b\u0107 i relacje s\u0105 wa\u017cne nie tylko w komunikacji z klientami, ale w komunikacji w og\u00f3le!<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Upraszczanie j\u0119zyka to \u0142\u0105czenie kompetencji, dlatego zajmuj\u0105 si\u0119 nim osoby z r\u00f3\u017cnych \u015brodowisk zawodowych. Odzwierciedla to nie tylko sk\u0142ad prelegent\u00f3w, ale tak\u017ce s\u0142uchaczy konferencji. \u201e\u0141\u0105czymy projektant\u00f3w tre\u015bci z r\u00f3\u017cnych \u015bwiat\u00f3w!\u201d<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marcin_Grocki_Po_10_latach_upraszczania%E2%80%A6_nie_chce_juz_upraszczac\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Marcin Grocki: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Po 10 latach upraszczania\u2026 nie chc\u0119 ju\u017c upraszcza\u0107<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p>Marcin Grocki jest j\u0119zykowym ekspertem, badaczem i szkoleniowcem w ING. Wsp\u00f3\u0142tworzy Prostomat, czyli aplikacj\u0119 pomagaj\u0105c\u0105 upraszcza\u0107 teksty.<\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Co zmieni\u0142o si\u0119 od 2014 roku? Wtedy najwi\u0119cej odtworze\u0144 na YouTubie mia\u0142 teledysk do \u201eGangam Style\u201d, kt\u00f3ry jako pierwszy pobi\u0142 wcze\u015bniej rekord miliarda wy\u015bwietle\u0144. Dzi\u015b numerem jeden jest \u201eBaby Shark Dance\u201d, kt\u00f3ry ma tych miliard\u00f3w\u2026 pi\u0119tna\u015bcie.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Dekad\u0119 cyfrowych zmian zaliczy\u0142 r\u00f3wnie\u017c bank ING, kt\u00f3ry w\u0142a\u015bnie w 2014 roku zada\u0142 swoim u\u017cytkownikom pytanie: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Czy powinni\u015bmy m\u00f3wi\u0107 do Was prostym j\u0119zykiem?<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> A\u017c 96% respondent\u00f3w odpowiedzia\u0142o: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Tak<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I tak w 2014 roku rozpocz\u0119li swoj\u0105 prac\u0119 nad upraszczaniem j\u0119zyka strony i aplikacji (a p\u00f3\u017aniej r\u00f3wnie\u017c obs\u0142ugi zdalnej).<\/span><b> Zaczynaj\u0105c od 203 komunikat\u00f3w uproszczonych w 2014 roku, dzi\u015b \u015bwi\u0119tuj\u0105 10 lat upraszczania z imponuj\u0105c\u0105 liczb\u0105 ponad 104 tys. komunikat\u00f3w w 2024!<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jak wygl\u0105da\u0142 ten czas dla upraszczaczy j\u0119zyka ING? Marcin Grocki podzieli\u0142 go na trzy prze\u0142omy:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">1: Pierwsze kroki we wsp\u00f3\u0142pracy z naukowcami z Uniwersytetu Wroc\u0142awskiego. Mamy pierwszego mieszcz\u0105cego si\u0119 w podgl\u0105dzie (czyli uproszczonego i skr\u00f3conego) SMS-a!<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">2: Rok 2017 i pot\u0119\u017cna awaria systemu, kt\u00f3ra okaza\u0142a si\u0119 wyzwaniem nie tylko dla informatyk\u00f3w, ale te\u017c dla os\u00f3b obs\u0142uguj\u0105cych bankowe social media. Szczera, empatyczna i oparta na faktach wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a przyj\u0119ta ze zrozumieniem, a nawet entuzjazmem.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">3: Skalowanie dzia\u0142a\u0144 specjalist\u00f3w od j\u0119zyka. Przy\u015bpieszamy, m\u00f3wi Marcin. Mamy aplikacj\u0119 Prostomat, szkolimy tysi\u0105ce pracownik\u00f3w, certyfikujemy. Ka\u017cdy w ING mo\u017ce mie\u0107 dost\u0119p do narz\u0119dzia, kt\u00f3re upro\u015bci jego tekst.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A dlaczego Marcin po 10 latach ju\u017c nie chce upraszcza\u0107, skoro wyra\u017cenie Po prostu na sta\u0142e zago\u015bci\u0142o w ING-owskim DNA? Bo <\/span><b>ma nadziej\u0119, \u017ce w ko\u0144cu wszyscy b\u0119dziemy projektowa\u0107 proste tre\u015bci, kt\u00f3rych upraszcza\u0107 ju\u017c po prostu nie trzeba!<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paulina_Lipka_Urszula_Pawlowska_Olaf_Rawski_Od_Apki_do_Zrodla_Dialog_obywateli_i_panstwa\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Paulina Lipka, Urszula Paw\u0142owska, Olaf Rawski: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Od Apki do \u0179r\u00f3d\u0142a. Dialog obywateli i pa\u0144stwa<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Paulina, Urszula i Olaf projektuj\u0105 tre\u015bci w Centralnym O\u015brodku Informatyki. To ich s\u0142owa czytasz, korzystaj\u0105c m.in. z aplikacji mObywatel.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eksperci j\u0119zykowi z ING m\u00f3wi\u0105 do milion\u00f3w odbiorc\u00f3w, ale autorzy tego wyst\u0105pienia m\u00f3wi\u0105 do\u2026 ca\u0142ej Polski. Troje UX writer\u00f3w i reprezentant\u00f3w zespo\u0142u projektowania tre\u015bci z Centralnego O\u015brodka Informatyki podzieli\u0142o si\u0119 tajnikami pracy nad j\u0119zykiem aplikacji mObywatel i \u0179r\u00f3d\u0142a \u2013 programu dla urz\u0119dnik\u00f3w.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Kiedy projektuj\u0105 tre\u015bci do mObywatela, nie my\u015bl\u0105 o u\u017cytkowniku jak o kolejnym <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">petencie<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, kt\u00f3ry zawraca g\u0142ow\u0119 urz\u0119dnikom. Maj\u0105 przed oczami swoj\u0105 mam\u0119, kole\u017cank\u0119, te\u015bciow\u0105, kt\u00f3rym chc\u0105 da\u0107 wsparcie i zrozumienie w cz\u0119sto ci\u0119\u017ckich formalno\u015bciach.<\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jak to wygl\u0105da w praktyce? Fundamentem ich pracy z UX writingiem s\u0105:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wsp\u00f3\u0142praca \u2013 wewn\u0105trz i mi\u0119dzydzia\u0142owa. Wsp\u00f3lnie z testerami, analitykami, designerami i programistami kszta\u0142tuj\u0105 do\u015bwiadczenie obywatela. A to<\/span><b> do\u015bwiadczenie ma by\u0107 sp\u00f3jne, przez co ma dawa\u0107 poczucie bezpiecze\u0144stwa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Standardy projektowania tre\u015bci \u2013 uniwersalno\u015b\u0107, zrozumia\u0142o\u015b\u0107, rzetelno\u015b\u0107 i empatia. Bez tego ani rusz. <\/span><b>Praca UX writera ma sens wtedy, kiedy tre\u015bci pomagaj\u0105 i u\u0142atwiaj\u0105 za\u0142atwienie sprawy czy skorzystanie z us\u0142ugi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Projektujemy interfejs, a nie odbiorc\u0119<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 wybrzmia\u0142o z ust Olafa Rawskiego. To proste zdanie zawiera w sobie esencj\u0119 empatii, kt\u00f3ra z upraszczaniem j\u0119zyka jest nieroz\u0142\u0105czna.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dost\u0119pno\u015b\u0107 \u2013 to nie tylko dba\u0142o\u015b\u0107 o potrzeby os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. To dba\u0142o\u015b\u0107 o potrzeby nas wszystkich \u2013 <\/span><b>ka\u017cdy mo\u017ce znale\u017a\u0107 si\u0119 w sytuacji, kiedy jego zdolno\u015bci poznawcze b\u0119d\u0105 chwilowo ograniczone<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Badania \u2013 kiedy jaki\u015b tekst sp\u0119dza sen z powiek, wywiady 1 na 1 s\u0105 okazj\u0105, \u017ceby <\/span><b>zestawi\u0107 swoje w\u0105tpliwo\u015bci z perspektyw\u0105 u\u017cytkownika<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Bez wsp\u00f3\u0142pracy z badaczami nie by\u0142oby to mo\u017cliwe!<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dominik_Batorski_Komunikacja_z_modelami_jezykowymi_i_inteligentnymi_agentami_Jak_AI_zmieni_nasze_umysly_i_zadania\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dominik Batorski: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Komunikacja z modelami j\u0119zykowymi i inteligentnymi agentami. Jak AI zmieni nasze umys\u0142y i zadania?<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dr hab. Dominik Batorski to socjolog i analityk danych. \u0141\u0105czy dzia\u0142alno\u015b\u0107 doradcz\u0105 i biznesow\u0105 z prac\u0105 naukow\u0105, dotycz\u0105c\u0105 m.in. technologii informacyjno-komunikacyjnych.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Czy wynalezienie druku sprawi\u0142o, \u017ce pogorszy\u0142a nam si\u0119 pami\u0119\u0107? W ko\u0144cu kiedy\u015b przekazywano \u201eIliad\u0119\u201d z ust do ust, a dzi\u015b nikt jej z marszu nie podyktuje\u2026 Mo\u017cna wi\u0119c powiedzie\u0107, \u017ce ten wynalazek wp\u0142yn\u0105\u0142 na nasz umys\u0142. A jak na nasz umys\u0142 wp\u0142ywa AI?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Modele j\u0119zykowe oparte na sztucznej inteligencji nale\u017c\u0105 do tzw. technologii intelektu, czyli takich, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na spos\u00f3b, w jaki my\u015blimy. Technologi\u0105 intelektu b\u0119dzie wi\u0119c te\u017c pismo, upowszechnienie si\u0119 ksi\u0105\u017cek czy mapy.<\/span><\/p>\n<p><b>Skoro AI jest tak silnie zwi\u0105zana z naszym umys\u0142em, powinni\u015bmy d\u0105\u017cy\u0107 do kszta\u0142towania przysz\u0142o\u015bci modeli j\u0119zykowych<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Wed\u0142ug dr. Batorskiego jeste\u015bmy w trakcie rewolucji, kt\u00f3ra nabra\u0142a nieznan\u0105 wcze\u015bniej pr\u0119dko\u015b\u0107. Ta technologia przechodzi teraz proces spo\u0142ecznej adaptacji, kt\u00f3ry mo\u017ce trwa\u0107 d\u0142ugo. Tak\u0105 sam\u0105 adaptacj\u0119 przesz\u0142o przyk\u0142adowo pismo \u2013 zanim w XI wieku ludzie zacz\u0119li rozdziela\u0107 wyrazy, pisali wszystko razem, w\u0119\u017cykiem od lewej do prawej i od prawej do lewej.<\/span><\/p>\n<div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Mamy wp\u0142yw na to, jak AI zaadaptuje si\u0119 do spo\u0142ecze\u0144stwa i powinni\u015bmy po\u015bwi\u0119ca\u0107 temu uwag\u0119 \u2013 to przysz\u0142o\u015b\u0107, od kt\u00f3rej nie uciekniemy. A \u017ceby rozmowa z narz\u0119dziem typu ChatGPT si\u0119 klei\u0142a, m\u00f3wmy mu dok\u0142adnie, jakie mamy intencje i podpowiadajmy, w jaki spos\u00f3b ma udzieli\u0107 nam odpowiedzi. To ju\u017c nie jest zwyk\u0142e promptowanie, tylko prawdziwa konwersacja.<\/div><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dominik Batorski poda\u0142 przyk\u0142ad pokazuj\u0105cy, jak du\u017cy wp\u0142yw mamy na efektywno\u015b\u0107 modelu j\u0119zykowego: kiedy poprosimy AI o obliczenie r\u00f3wnania matematycznego i podpowiemy \u201eprzedstaw dzia\u0142ania krok po kroku\u201d, to jest bardziej prawdopodobne, \u017ce policzy prawid\u0142owo.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anna_Kontek_O_jezyku_aplikacji_mobilnej_i_10_supermocach_Jak_sprawic_by_aplikacja_przemawiala_ludzkim_jezykiem_budowala_dobre_relacje_i_sprzedawala\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Anna Kontek: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">O j\u0119zyku aplikacji mobilnej i 10 supermocach. Jak sprawi\u0107, by aplikacja przemawia\u0142a ludzkim j\u0119zykiem, budowa\u0142a dobre relacje i sprzedawa\u0142a<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Anna to ekspertka w dziedzinie UX writingu, w ING dzia\u0142a od niemal dekady, wcze\u015bniej zawodowo zwi\u0105zana m.in. z dziennikarstwem, PR-em i marketingiem.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bajkowy wst\u0119p pozwoli\u0142 Annie Kontek zbudowa\u0107 sugestywn\u0105 analogi\u0119 mi\u0119dzy kr\u00f3lestwem Ming a grup\u0105 odbiorc\u00f3w aplikacji. Ksi\u0119\u017cniczka Inga chcia\u0142aby, \u017ceby w jej kr\u00f3lestwie ka\u017cdy samodzielnie potrafi\u0142 korzysta\u0107 z dost\u0119pnych us\u0142ug, robi\u0142 to prawid\u0142owo i jeszcze czu\u0142 si\u0119 przy tym dobrze. Tego samego UX writer(ka) chce dla odbiorc\u00f3w, a pomagaj\u0105 jej w tym supermoce.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Supermoce s\u0105 super, bo to co\u015b wi\u0119cej ni\u017c jednostkowe kompetencje. To warto\u015bci, kt\u00f3rymi tw\u00f3rcy aplikacji powinni si\u0119 kierowa\u0107, tworz\u0105c jej j\u0119zyk, a co za tym idzie \u2013 wchodz\u0105c w dialog z jej odbiorc\u0105. Zaliczymy do nich m.in. empati\u0119, relacyjno\u015b\u0107, dost\u0119pno\u015b\u0107, poprawno\u015b\u0107 i prostot\u0119 j\u0119zyka, poparcie danymi czy przejrzyst\u0105 architektur\u0119 informacji.<\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Najwa\u017cniejsz\u0105 supermoc\u0105 jest stawianie odbiorcy w centrum (podej\u015bcie CX) \u2013 <\/span><b>przyjmujmy punkt widzenia u\u017cytkownika, u\u0142atwiajmy mu dotarcie do celu, odgadujmy jego potrzeby i wyprzedzajmy w\u0105tpliwo\u015bci,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> okazujmy sympati\u0119, kiedy jest to na miejscu. Patrzmy na komunikacj\u0119 z userem jak na narz\u0119dzie do budowania d\u0142ugotrwa\u0142ej relacji, a nie tylko chwilowy obszar styku.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anna Kontek, jak jej przedm\u00f3wcy z COI, r\u00f3wnie\u017c postawi\u0142a silny akcent na dost\u0119pno\u015b\u0107. Opr\u00f3cz oczywistych beneficjent\u00f3w, czyli os\u00f3b z ograniczeniami cia\u0142a, wymieni\u0142a odbiorc\u00f3w, dla kt\u00f3rych polszczyzna nie jest pierwszym j\u0119zykiem, a tak\u017ce nas wszystkich \u2013 <\/span><b>dost\u0119pno\u015b\u0107 to uniwersalno\u015b\u0107, wi\u0119c trzymajmy si\u0119 jej<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Maciej_Makselon_%E2%80%9EUpadek_polszczyzny%E2%80%9D_czyli_co_to_jest_blond\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Maciej Makselon: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eUpadek polszczyzny\u201d, czyli co to jest b\u0142ond?\u00a0<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Maciej Makselon szkoli z polszczyzny, redaguje ksi\u0105\u017cki i wyk\u0142ada na uniwersytecie. J\u0119zykowe i ksi\u0105\u017ckowe tematy porusza r\u00f3wnie\u017c w TVP 2 i radiu 357.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Niekt\u00f3rzy upatruj\u0105 upadek polszczyzny w og\u0142oszeniu o sprzeda\u017cy Opla Astra 1.4 benzyna auto je\u017adzi skr\u0119ca i hamuje OC do stycznia 2025 przegl\u0105d do grudnia 2024 informuje JANUSZY BIZNESU KT\u00d3RZY WIECZNIE NARZEKAJA ZE\u2026 Inni w u\u017cywanym m.in. przez Mickiewicza i Norwida oraz wytatuowanym na przedramieniu prelegenta s\u0142owie \u2018wzi\u0105\u015b\u0107\u2019, jeszcze inni w \u2018rachu-ciachu\u2019 pisanym \u2018rachu, ciachu\u2019.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Tylko dlaczego mamy tak siln\u0105 ch\u0119\u0107 do poprawiania innych? Czy daje nam to cokolwiek innego opr\u00f3cz pokazania wy\u017cszo\u015bci nad rozm\u00f3wc\u0105?<\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Maciej Makselon porusza problem hiperpoprawno\u015bci, kt\u00f3ra jest z zasady niepo\u017c\u0105dana \u2013 w ko\u0144cu mamy superbohater\u00f3w, a nie hiperbohater\u00f3w. Hiper to przesada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W gruncie rzeczy nie trzeba wieszczy\u0107 upadku polszczyzny, czy nawet ca\u0142ej polskiej cywilizacji, kiedy kto\u015b robi j\u0119zykowy b\u0142\u0105d, bo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">w wielu przypadkach b\u0142\u0105d wcale b\u0142\u0119dem nie jest \u2013 mn\u00f3stwo form uwa\u017canych przez hiperpoprawiaczy za b\u0142\u0119dne ma uzasadnienie funkcjonalne i jest u\u017cywanych \u015bwiadomie;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>polszczyzna zmienia\u0142a si\u0119 ca\u0142y czas przez wieki<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> i nie ma powodu, dla kt\u00f3rego teraz mia\u0142oby by\u0107 inaczej;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>to, \u017ce s\u0142owa nie ma w s\u0142owniku, nie znaczy, \u017ce nie istnieje<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 j\u0119zykoznawcy przygl\u0105daj\u0105 si\u0119 rzeczywisto\u015bci i na jej podstawie aktualizuj\u0105 s\u0142owniki, a nie odwrotnie;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kultywowanie i docenianie niew\u0105tpliwie pi\u0119knego j\u0119zyka polskiego to czytanie ksi\u0105\u017cek, nauka mechanizm\u00f3w, kt\u00f3re nim rz\u0105dz\u0105, rozumienie znacze\u0144, a nie ortoterroryzm, lingwicyzm czy poprawiactwo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na koniec, tak jak wi\u0119kszo\u015b\u0107 tegorocznych prelegent\u00f3w, Maciej podkre\u015bli\u0142 rol\u0119 empatii w naszym stosunku do b\u0142\u0119d\u00f3w j\u0119zykowych \u2013 <\/span><b>powinni\u015bmy by\u0107 uwa\u017cni na to, \u017ce ka\u017cdy z nas m\u00f3wi troch\u0119 innym j\u0119zykiem, bo ka\u017cdy z nas inaczej kszta\u0142tuje swoj\u0105 rzeczywisto\u015b\u0107 i komunikuje si\u0119 z innymi.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A przecie\u017c to s\u0105 dwie fundamentalne funkcje j\u0119zyka.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jaroslaw_Liberek_Ile_prostego_w_normatywnym_i_normatywnego_w_prostym_O_relacji_miedzy_norma_uzusem_i_prostota_w_tekstach_urzedowych\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Jaros\u0142aw Liberek:<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Ile prostego w normatywnym i normatywnego w prostym? O relacji mi\u0119dzy norm\u0105, uzusem i prostot\u0105 w tekstach urz\u0119dowych<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Prof. Jaros\u0142aw Liberek to polski lingwista i wyk\u0142adowca. Bada m.in. polsk\u0105 frazeologi\u0119 i wsp\u00f3\u0142czesn\u0105 norm\u0119 j\u0119zykow\u0105.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Czym jest uzus? S\u0142owami Liberka \u2013 to porozumienie mi\u0119dzy Mari\u0105 Normatywn\u0105 i Janem Prostym. Profesor zwraca uwag\u0119 na to, jak interpretacja normy wp\u0142ywa na nasze postrzeganie b\u0142\u0119d\u00f3w j\u0119zykowych.<\/span><\/p>\n<div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Powo\u0142uj\u0105c si\u0119 na reprezentatywne korpusy, profesor wskazuje, \u017ce wiele form niekoniecznie perfekcyjnych z punktu widzenia normy, funkcjonuje w polszczy\u017anie od dziesi\u0105tek, a nawet setek lat, np. \u2018niniejsze pismo\u2019, \u2018autentyczny fakt\u2019, \u2018niemniej jednak\u2019 czy \u2018efekt ko\u0144cowy\u2019. Czy nale\u017cy wi\u0119c uzna\u0107 je za b\u0142\u0119dy, skoro tak si\u0119 u nas zadomowi\u0142y?<\/div><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z kolei inna grupa form uwa\u017canych za niepoprawne jest zgodna z zasadami polskiej sk\u0142adni i, paradoksalnie, wynika z j\u0119zykowej precyzji: \u2018niezb\u0119dny dla kogo\u015b\u2019, \u2018wi\u0119kszo\u015b\u0107 z czego\u015b\u2019 czy \u2018przekazywa\u0107 co\u015b do kogo\u015b\u2019.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Czasami nie wszystkie zgodne z uzusem formy s\u0105 uwzgl\u0119dnione w s\u0142owniku. Jaros\u0142aw Liberek wspomina o s\u0142owie \u2018wsparcie\u2019. Czy mo\u017cna powiedzie\u0107 \u2018wsparcie na co\u015b\u2019? Je\u015bli u\u017cywamy go w znaczeniu \u2018pieni\u0105dze\u2019, \u2018dofinansowanie\u2019, to czemu nie!<\/span><\/p>\n<p><b>Co do normy, to ma ona swoje ograniczenia, czyli konteksty, w kt\u00f3rych rezygnacja z powszechnie przyj\u0119tych form s\u0142\u00f3w b\u0119dzie uzasadniona. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Takie ograniczenia to np. \u015brodowisko spo\u0142eczno-zawodowe, ekspresyjno\u015b\u0107, region, tradycja czy pokolenie. Stosujemy je cz\u0119sto automatycznie, nie my\u015blimy o tym. Chc\u0105c brzmie\u0107 np. \u201epo urz\u0119dowemu\u201d, u\u017cyjemy \u2018kwota dofinansowania\u2019 zamiast po prostu \u2018dofinansowanie\u2019 i jest to okej!<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Katarzyna_Chyl_Czytanie_bez_zrozumienia_diagnoza_problemu_i_wspieranie_doroslych\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Katarzyna Chyl: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Czytanie bez zrozumienia: diagnoza problemu i wspieranie doros\u0142ych<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dr Katarzyna Chyl to adiunktka warszawskiego Instytutu Bada\u0144 Edukacyjnych. Obecnie bada analfabetyzm u doros\u0142ych.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Co pi\u0105ty Polak lub Polka \u017ale rozumie czytany tekst \u2013 wskaza\u0142o Mi\u0119dzynarodowe Badanie Umiej\u0119tno\u015bci Doros\u0142ych PIAAC w 2012 roku. Czy od tego czasu co\u015b si\u0119 zmieni\u0142o? Dowiemy si\u0119 ju\u017c w grudniu, kiedy \u015bwiat\u0142o dzienne ujrz\u0105 wyniki najnowszego badania PIAAC.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W mi\u0119dzyczasie dr Katarzyna Chyl prowadzi eksperyment, w kt\u00f3rym sprawdza, jak bardzo upraszczanie tekstu pomaga osobom mierz\u0105cym si\u0119 z analfabetyzmem zrozumie\u0107 to, co czytaj\u0105. Zrozumie\u0107, czyli zinterpretowa\u0107, wyci\u0105gn\u0105\u0107 wnioski, krytycznie oceni\u0107 \u017ar\u00f3d\u0142a. Najpierw jednak trzeba takie osoby \u201ewy\u0142apa\u0107\u201d testem diagnostycznym. To pierwszy taki test dla doros\u0142ych w Polsce.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Co wa\u017cne,<\/span><b> chodzi tu o analfabetyzm funkcjonalny \u2013 czytelnik potrafi z\u0142o\u017cy\u0107 litery w s\u0142owa, ale nie mo\u017ce dotrze\u0107 do sensu tekstu, cho\u0107by by\u0142 bardzo zmotywowany.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Kim jest? Zwykle ma wykszta\u0142cenie podstawowe i wywodzi si\u0119 z domu, w kt\u00f3rym nie by\u0142o ksi\u0105\u017cek na p\u00f3\u0142kach. Prawdopodobnie pracuje fizycznie lub ma problem ze znalezieniem pracy. Cz\u0119sto jest w pe\u0142ni \u015bwiadomy, \u017ce ma problem z czytaniem i potrzebuje pomocy w zrozumieniu tekstu.<\/span><\/p>\n<div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Dlaczego Katarzyna Chyl i inni badacze zg\u0142\u0119biaj\u0105 problem funkcjonalnego analfabetyzmu? Negatywne konsekwencje problem\u00f3w z czytaniem przyt\u0142aczaj\u0105 \u2013 to m.in. d\u0142ugotrwa\u0142y stres zwi\u0105zany ze wstydem, niskim poczuciem w\u0142asnej warto\u015bci i wyobcowaniem w spo\u0142ecze\u0144stwie. To tak\u017ce problemy z prac\u0105, zdrowiem czy finansami \u2013 w ko\u0144cu wiele decyzji w tych aspektach mo\u017cna podj\u0105\u0107 dopiero po\u2026 przeczytaniu ze zrozumieniem jakiego\u015b tekstu.<\/div><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dzi\u015b jeszcze nie wiadomo, co wyjdzie w eksperymencie, czyli jak bardzo upraszczanie tekstu pomaga go zrozumie\u0107 osobom o szczeg\u00f3lnie niskich kompetencjach czytania. Wiadomo jednak, \u017ce upraszcza\u0107 trzeba. Prelegentka ko\u0144czy s\u0142owami, \u017ce <\/span><b>upraszczanie tekst\u00f3w to najlepszy spos\u00f3b na to, \u017ceby\u015bmy wszyscy mieli do nich r\u00f3wny dost\u0119p\u2026 albo chocia\u017c r\u00f3wniejszy.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tomasz_Piekot_Co_mowia_o_nas_obrazy_O_gramatyce_komunikacji_wizualnej\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Tomasz Piekot: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Co m\u00f3wi\u0105 o nas obrazy? O gramatyce komunikacji wizualnej<\/span><\/i><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dr hab. Tomasz Piekot to j\u0119zykoznawca i wsp\u00f3\u0142w\u0142a\u015bciciel firmy Logios, kt\u00f3ra oferuje narz\u0119dzia do upraszczania j\u0119zyka. Od lat pomaga firmom, m.in. ING, wprowadza\u0107 standard prostej komunikacji.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Czy to brat bli\u017aniak Tomasza Piekota?<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Spyta\u0142a prowadz\u0105ca, przedstawiaj\u0105c prelegenta. Bo Tomasz Piekot to \u201espec od prostego j\u0119zyka\u201d, tymczasem tematem jego wyst\u0105pienia by\u0142y obrazy.<\/span><\/p>\n<p><b>Obrazy maj\u0105 gramatyk\u0119, kt\u00f3ra sprawia, \u017ce interpretujemy je w dany spos\u00f3b, dop\u00f3ki do g\u0142osu nie dojdzie ideologia.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Interpretacji mo\u017ce by\u0107 mn\u00f3stwo. Piekot opowiada\u0142 o badaniu w\u015br\u00f3d wroc\u0142awskich licealist\u00f3w, kt\u00f3rzy mieli napisa\u0107, jak odczytuj\u0105 zdj\u0119cie z reklamy witamin dla senior\u00f3w: Para os\u00f3b w wieku 60-70 lat idzie w nasz\u0105 stron\u0119. M\u0119\u017cczyzna obejmuje kobiet\u0119 ramieniem, oboje prowadz\u0105 rowery. Otrzymali m.in. takie interpretacje:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Starsza pani i pan prowadz\u0105 rowery przez traw\u0119.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Parka u\u015bmiecha si\u0119 do siebie i cieszy si\u0119 swoj\u0105 obecno\u015bci\u0105, dop\u00f3ki jeszcze \u017cyj\u0105.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Starsi ludzie potrzebuj\u0105 witamin, \u017ceby \u017cy\u0107.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class='et-box et-shadow'>\n\t\t\t\t\t<div class='et-box-content'>Na odbi\u00f3r obrazu wp\u0142ywa r\u00f3wnie\u017c odleg\u0142o\u015b\u0107, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna manipulowa\u0107. Na innym obrazie liceali\u015bci zauwa\u017cyli odleg\u0142o\u015b\u0107 mi\u0119dzy postaciami i odczytali j\u0105 jako symbol rozwodu rodzic\u00f3w i wyboru, przed jakim staje dziecko.<\/div><\/div><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dlaczego to wa\u017cne? Piekot podkre\u015bla, \u017ce <\/span><b>w odbiorze obraz\u00f3w wa\u017cn\u0105, ale te\u017c niebezpieczn\u0105 rol\u0119 gra ideologia i polaryzacja.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podsumowanie_Badzmy_dla_siebie_dobrzy\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Podsumowanie: B\u0105d\u017amy dla siebie dobrzy<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dlaczego Maciejowi Grockiemu, Katarzynie Chyl czy Paulinie Lipce zale\u017cy na upraszczaniu j\u0119zyka? Czy chodzi tylko o to, \u017ceby komunikat by\u0142 kr\u00f3tszy, bardziej klikalny, mo\u017ce bardziej perswazyjny? A mo\u017ce to upraszczanie dla samego upraszczania bez g\u0142\u0119bszego sensu?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nie. Chodzi o empati\u0119.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">To w\u0142a\u015bnie empatia, czyli wyrozumia\u0142o\u015b\u0107, wsparcie i sympatia wobec strony po drugiej strony ekranu towarzyszy projektantom j\u0119zyka, kt\u00f3rzy staraj\u0105 si\u0119 pom\u00f3c u\u017cytkownikom stron i aplikacji osi\u0105gn\u0105\u0107 ich cele.<\/span><\/p>\n<p><b>To empatia jest warto\u015bci\u0105, dzi\u0119ki kt\u00f3rej wk\u0142adamy wysi\u0142ek w zapewnienie dost\u0119pno\u015bci i inkluzywno\u015bci, tak \u017ceby ka\u017cdy, kto czyta dany tekst, czu\u0142 si\u0119 dobrze w jego w\u0142asnej, wyj\u0105tkowej i cz\u0119sto pe\u0142nej przeszk\u00f3d rzeczywisto\u015bci.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do projektowania tre\u015bci potrzeba, owszem, \u015bwietnych umiej\u0119tno\u015bci j\u0119zykowych i znajomo\u015bci najlepszych UX-owych praktyk, ale prawdziwy sukces i spe\u0142nienie w pracy (ale te\u017c w \u017cyciu osobistym) osi\u0105gniemy, kiedy w\u0142o\u017cymy w ni\u0105 dobro wobec drugiej osoby.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>To ju\u017c 6. Konferencja o prostym j\u0119zyku organizowana przez zawodowych upraszczaczy z ING, kt\u00f3rzy prowadz\u0105 projekt Po prostu! W\u015br\u00f3d s\u0142uchaczy nie mog\u0142o zabrakn\u0105\u0107 tw\u00f3rczy\u0144 tre\u015bci z Useme, kt\u00f3rym na co dzie\u0144 standardy prostej polszczyzny s\u0105 szczeg\u00f3lnie bliskie. Piszemy o rozliczeniach, fakturach, podatkach, formalno\u015bciach\u2026 to ju\u017c samo w sobie jest potwornie skomplikowane! Dlatego wolimy o tym pisa\u0107 \u201epo prostu\u201d.<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":5572,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5555","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5555","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5555"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5555\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5573,"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5555\/revisions\/5573"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5555"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/useme.com\/pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}