Samanta

• Tworzenie i publikacja ogłoszeń rekrutacyjnych dla kierowców platform Bolt, Uber oraz FreeNow, • Aktywne pozyskiwanie leadów rekrutacyjnych, • Kontakt telefoniczny z kandydatami i umawianie spotkań rekrutacyjnych

• Weryfikacja i wprowadzanie do systemu niezbędnych dokumentów kierowców, • Obsługa i rozwiązywanie problemów kierowców, • Prowadzenie ewidencji wizyt kierowców

∙ Wprowadzanie faktur kosztowych oraz przychodowych do systemu rozliczeniowego wFirma dla jednoosobowej działalności gospodarczej

· Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych zgodnie z regulaminami oraz wytycznymi · Weryfikacja sytuacji klienta oraz kontakt z odpowiednimi działami celem rozwiązania problemu · Przygotowanie rozwiązań reklamacyjnych · Kontakt telefoniczny z klientem

· Obsługa zgodnie z wytycznymi obsługi klienta poprzez kanał: chat · Obsługa systemu CRM · Rozwiązywanie problemów klientów oraz rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych ∙ Weryfikacja m.in. poprawności wystawianych faktur oraz wprowadzonych warunków um