Patrycja

Sobre mí

Od kilku lat z powodzeniem pracuję w obszarze obsługi klienta oraz wsparcia operacyjnego, gdzie kluczowe są komunikatywność, empatia i umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów. Posiadam doświadczenie w kontakcie zarówno z klientami indywidualnymi, jak i biznesowymi – mailowo, telefonicznie oraz poprzez czat.

W pracy skupiam się na budowaniu pozytywnych relacji, dokładnej analizie zgłoszeń oraz sprawnym przekazywaniu informacji między działami.

Dodatkowo, posługuję się Canvą – przygotowuję materiały graficzne do social mediów, prezentacje oraz estetyczne dokumenty (PDF-y, infografiki, oferty handlowe). Mam dobre wyczucie estetyki oraz dbam o spójność wizualną tworzonych treści.

Jestem osobą zorganizowaną, dokładną i samodzielną – idealną do zadań zdalnych lub hybrydowych.