Index finger pointing up icon

From: Poland

Location: Lublin, PL

On Useme since 7 December 2021

Business bag icon

Deals 2

SUCCESSFUL: 2

DISPUTED: 0

FAILED: 0

CV / Résumé

Oct 2021 - Dec 2021

Account manager

Motorro sp. z o. o.

• Tworzenie baz danych, • Sprzedaż produktu, • Przeprowadzanie prezentacji.

Mar 2020 - Jul 2021

Customer Service Senior Specialist

Concentrix CVG INTERNATIONAL SP. Z O.O.

Obowiązki jak za poprzednich poziomów oraz: • Nadzór nad procesami optymalizacji procesów wewnętrznych obsługi klienta, • Szkolenia indywidualne agentów.

Jan 2019 - Mar 2020

Customer Service Specialist

Concentrix CVG INTERNATIONAL SP. Z O.O.

Aug 2018 - Jan 2019

Customer Service Junior Specialist

Concentrix CVG INTERNATIONAL SP. Z O.O.

Obowiązki: • Obsługa zapytań i reklamacji klienta indywidualnego w języku polskim i angielskim, • Raportowanie błędów z propozycją rozwiązania za pomocą programu JIRA, • Optymalizacja wewnętrznych procesów obsługi klienta.